手机误打911大减一半(图)

发布 : 2017-5-25  来源 : 明报新闻网


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约克区警察总长乔利夫称，警方的安全知识教育工作，加上手机科技的进步，令911电话的数量大幅度减少。（蓝乙宁摄）


【明报专讯】得益于约克区警方的大力宣传，同时手机科技的进步，使得市民们误拨911紧急求助电话的情况大幅度减少。

据统计，在过去4年中来，约克区域内接到的911电话数量减少了一半以上，大大减轻了呼叫中心和前线警员的工作量。

约克区警察总长乔利夫（Eric Jolliffe）表示，就在前几年，约克区的911紧急求助电话中心还经常接到许多莫名奇妙的911电话。

「我们的接线员接起电话后，对方并不做声，接线员反覆呼叫，电话另一头往往传来喧闹声或其他的声音。接线员只有按规程确定这些手机的方位，然后派警员过去查看，结果往往发现，是手机的机主把手机放在口袋中的时候，误触手机的拨号键盘而打来的911电话。」

不少市民喜欢在自己的手机上设置一键拨出功能（Speed Dial），只要按下一个号码，就可以打出事先设定好的号码，例如家人的号码，或者是911电话。

乔利夫称，对于这种情况，约克区警方加强了相关的教育工作，举办多个工作坊，到处分发相关的小册子，让大家能够重视这一事情。

「但最重要而且是最明显起作用的，还是手机科技的进步。在智能手机广泛应用的今天，手机一旦不工作，很快就进入自动休眠状态，屏幕也会锁死。除非机主输入密码或者用指纹开锁，否则，手机不会开机，这也就基本杜绝了误触拨号的可能性。」