年150宗投诉 有被滥收千元

发布 : 2017-9-16  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

【明报专讯】不少市民对多伦多的拖车服务很有看法，因为服务收费有的时候很离谱。而多市市府即将出台新规定，对拖车服务统一收费价格。

多市牌照和标准办公室建议，设定一个固定的250元拖车收费标准，比现有的166至188元的标准要高，但和周边城市的收费标准相符。拖车司机如果要在拖车之前，把被拖车吊起，可以向事主额外收取100元的「重获汽车服务费」，但也需要拍照留下证据。

为防止拖车司机过度收费，市府要求事主和拖车司机必须在车辆移动之前，必须商量好最终的价格，避免出现高达千元的拖车费。

拖车司机必须列出详细的费用清单，同时，费率也会与通货膨胀率挂钩。里程方面，当被拖车辆离开城市边界5公里以外后，每多走1公里，拖车司机就可以多收3.25元。

近日有报道称，一名拖车司机向事主索要800元的拖车费，理由是事主可以将这笔费用转嫁到保险理赔上。但实际上，保险公司不会赔这么贵的拖车费。

但多伦多市府的这个规则还不够。有业内人士称，一些拖车司机在A城市违反了附例之后，便跑去B城市开展业务，一样做得风生水起。

省府在2015年推出与拖车行业有关的消费者保护法，已在今年年初开始生效。但业内人士还是希望，由省府来统管监督拖车行业。

多伦多市过去5年来，每年平均处理有关拖车的投诉有150宗，但只有其中的不足500宗有拖车司机被检控。多市的新附例如果在委员会获得批准，还需要市议会批准，才能在11月1日正式实施。