App召车 欲速则不达
发布 : 2017-10-22 来源 : 明报新闻网
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国家发改委昨日下午举行记者会，发改委主任何立峰谈到内地在推进经济转型升级方面取得了明显进展时，特别举滴滴打车和共享单车为例，象徵新业态蓬勃发展。无独有偶，昨日记者就是用「滴滴打车」App召车去新闻中心，结果差点误事。
去的时候，记者用该App落单后，便在街边等，由于不放心，还打电话给司机，他说很快就到。但过了好一阵，司机来电说「车拐不进来」，他已经去了大会堂。但如果超时取消订单的话，顾客要负责，这实在有些委屈。从新闻中心出来，又用「滴滴打车」，很快就有司机接单，等了半天，司机说他到了，一问才知道原来他的位置离记者较远，那司机还抱怨导航（GPS）有问题，至少要10多20分钟才能到正确位置。记者唯有取消订单，谁知又超时，还要收取2元人民币，如果不支付，就不能再订车。这就不是委屈那么简单了，分明是「明火执仗」。
还好该App能找到客服人员，对方也愿意听记者申辩，最后免去有关费用。不过这种体验的确不太好，特别是赶时间的时候，往往「欲速则不达」。其实记者昨天离开新闻中心，往前走几步，伸手就叫到的士了。
去的时候，记者用该App落单后，便在街边等，由于不放心，还打电话给司机，他说很快就到。但过了好一阵，司机来电说「车拐不进来」，他已经去了大会堂。但如果超时取消订单的话，顾客要负责，这实在有些委屈。从新闻中心出来，又用「滴滴打车」，很快就有司机接单，等了半天，司机说他到了，一问才知道原来他的位置离记者较远，那司机还抱怨导航（GPS）有问题，至少要10多20分钟才能到正确位置。记者唯有取消订单，谁知又超时，还要收取2元人民币，如果不支付，就不能再订车。这就不是委屈那么简单了，分明是「明火执仗」。
还好该App能找到客服人员，对方也愿意听记者申辩，最后免去有关费用。不过这种体验的确不太好，特别是赶时间的时候，往往「欲速则不达」。其实记者昨天离开新闻中心，往前走几步，伸手就叫到的士了。