Walmart遭前主管控告造数(图)

发布 : 2018-3-17  来源 : 明报新闻网


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Walmart被指夸大电子业务增长。


【北美专讯】全球最大零售商沃尔玛（Walmart）一名前主管入禀三藩市联邦法院，控告它为了与电商巨擘亚马逊（Amazon）竞争，公布误导市场的电商业务销售数据，夸大电子业务增长。

该前主管又说，Walmart的产品标签不实，可减少商贩的佣金，它不登记客户的退货，让销售额「发水」。他声称自己反对Walmart的「违法」做法，公司去年找个藉口辞退他。

Walmart：

兴讼者为不满公司员工

Walmart则说，一名前员工不满公司的营运手法，提出上述诉讼案，并说公司辞退那个职员，因为公司重组业务。公司认真看待那些指控，经过内部调查，没有发现不当行为。

入禀法院的Walmart商业发展部前主任王智（Tri Huynh，音译），也曾在亚马逊任职。他的入禀状说，Walmart「不惜一切代价」，以「过于激进」的方式与亚马逊竞争，甚至采取不法手段，以显示电子业务迅速增长，他决定公开问题。

Walmart一年多前收购Jet.com购物平台，曾带动电子业务迅速增长，但上季的网上销售增幅只有23%，比前一季的50%增幅小得多，部分原因是Jet.com并入Walmart已超过一年，增长效应逐渐消退。

销售清单多重叠

王智说，Walmart收购Jet.com后，数据愈来愈多问题，Jet.com和Walmart.com之间的产品销售清单，有很大比例重叠，公司公开销售数据时，予人分开数据的感觉，其实当中有误导成分。

Walmart努力减价，要跟亚马逊竞争。根据Market Track的数据，在热门的可穿戴设备产品类别（包括健身追踪器和智能手表等），Walmart去年的价格较亚马逊低6.4%。前年同期，Walmart的价格比亚马逊高12.6%。

Walmart发言人说，公司竭力在电商产品价格方面下功夫，尽量提高竞争力，又说公司网络为部分商品展示两种价格，让消费者知道什么时候在网上下订单及提货更划算。