「剑桥分析」丑闻 揭示社媒数据左右政治(组图)

发布 : 2018-3-22  来源 : 明报新闻网


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剑桥分析在伦敦办公室。（美联社）


「剑桥分析丑闻」愈闹愈大，「剑桥分析」（CA）行政总裁周二遭停职，而传媒亦形容今次事件是facebook（fb）创办以来最大危机，fb创办人兼总裁朱克伯格事发后一直保持沉默至昨日才露面为事件解画，令他成为众矢之的。事件亦揭示社交网站结合大数据的力量左右政治，引起关注，监管之声势加强。

Fb被揭容许CA擅取5000万用户数据，公司对用户数据的保障成焦点。2011年至2012年担任fb平台营运经理、负责监察第三方软件开发商有否不当使用用户资料的帕拉基拉斯（Sandy Parakilas，上图）周二向《卫报》爆料称，他一早警告fb保障用户资料的监管太粗疏，会造成大规模外泄。他也建议高层积极监察开发商如何使用数据，却被冷待，一名管理人员更警告他：「你真的希望看到你会找到什么？」帕拉基拉斯相信，该名管理层的意思是，若fb对用户数据遭滥用不知情，fb便不会惹法律麻烦。

前员工倡监察数据 反遭冷待

「剑桥分析丑闻」上周六（17日）爆发后，fb行政总裁朱克伯格等高层未有及时回应，令fb员工感泄气。有公司管理层称，朱克伯格本身代表了fb的品牌，外界期望他尽快处理，内部亦希望他牵头提出如何解决保障私隐的公众讨论，但「如今他已给人不愿沾手麻烦之感」。彭博社引述fb内部消息称，fb正试图令员工释疑，避免他们再向外爆料。朱克伯格将按此前安排，于周五（23日）与员工例行会面，料将谈及今次事件。

欧盟最新数据保护条例即将在5月生效之际，fb亦面临两难的商业危机，德意志银行今年1月估计，新法将令fb的30%欧洲用户不再成网上广告目标，令fb损失4%整体收入。

Fb屡因私隐问题备受批评，近年更被指「损害民主」。论者指fb造成「回音室」效应、加剧社会两极化；去年更因为假新闻及俄罗斯假帐户卖广告干预美国大选引起非议，大数据是否成为政治操作武器亦备乖碢注。

被指与CA合作蒐集及分析大量fb用户数据、支持特朗普2016年竞逐美国总统大选的英国剑桥大学心理学系研究员科根（Aleksandr Kogan）周三（21日）接受BBC访问，称有关数据的准确度被CA夸大，不认为藉由针对特定选民宣传足以左右选举结果。他又称研究并无违反fb服务条款，称自己被fb及CA当作代罪羊。

性格分析 电脑了解用户胜伴侣

数据分析的重要可见于美国史丹福大学和英国剑桥大学2015年的研究，该研究发现透过分析用户fb的资料，可能比伴侣及朋友更能了解用户。两家大学找来一个设有100条个人性格分析题目的App，将7万名答题者的数据跟其对fb上不同资讯按「赞」的情况合并分析，制作电脑模型预测性格。结果发现，该电脑模型只要知道某人10个按「赞」的内容，就可以比同事更了解某人；取得150或300个「赞」的内容，电脑分析会分别比家人和伴侣更清楚。

这些数据除可让广告商度身订做广告外，更令竞选工程可以针对特定选民制作特定的政治信息宣传。论者担心，竞选工程如何运用数据宣传本身不透明，有关信息亦难以监管，可能加剧两极化。（综合报道）