以社交电商做房屋买卖的新逻辑（肖郎）
发布 : 2018-5-10 来源 : 明报置业频道
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社交电商，以信任为核心的社交型交易模式。而让人与人的关系趋掺杂利益在里面，是不是在消耗用户的社交信用？熟人推荐买卖房子逻辑是否真的可行？
不可否认，人与人之间的所有交往在潜意识里并非一点功利心没有的，熟话说人往高处走，还有句话说「人以类聚」，人们其实习惯于和自己差不多或者比自己强的人交往，另外就是和自己有血缘关系或者共同的经历和回忆（如同学、同乡等）的人们交往。长期交往建立的信任如果掺杂了利益在里面会不会变味？
这其实主要取决于人们相互推荐的是不是好的产品和服务。熟人的推荐和背书，其实是一种更精准的营销和去中心化（不再完全相信广告），过社交关系的流量裂变，既能更快更近触达用户，同时朋友或达人的背书又让用户更能够产生信任，放心购买我们的服务。
雷军说过：「站在风口上猪都能飞」，说的就是顺势而为的道理。所以，我们在营销时，也应该想着谁最容易成为我们的用户。其实那些对我们的服务满意的客户，他们的朋友更容易成为我们的用户。且他们因为对你的服务比较认可，所以更能在推荐时表现出真情实感，也能很好地展示结果，感染别人，提高了接受度。
所以肖郎认为和传统的转介绍不同，首先是一个对体验过你的服务并且对你的服务满意的客户才能推荐给别人。如果别人接受了我的服务我因此获得了收益，所以我从个人的收益里拿出一部分奖励给推荐人其实是一种「利己利他」的方式，适合朋友之间形成良性互动。因为房屋买卖是先成交后付费的，朋友不满意或者说不基本满意，确切地说不卖到卖家认可的值钱和买到买家心仪的房子是不会成交的。中间的过程也比较长，很多时候还是带条件可以反悔的，所以服务不好没有达到被推荐人理想的效果其实是很难推广开来的。
地产的社交电商也完全不同于微商，不需要你通过微信朋友圈、微博、facebook等进行过度分享传播，不需要「传销、骚扰、暴力刷屏」。也不存在佣金的层层加价，因为被推荐人的佣金也可以全额返还。
「你所做的一切关于某一产品的假设喜好可能会瓦解于与邻居靠在篱笆上的一次谈话。」（稍作修改）迈克尔．所罗门书中如是说。生活中经常会遇到这样的情况，自己精挑细选后很看好某一件产品，已经做好了购买的打算，但是由于朋友的一句「这个的XXXX不怎么好」，尽管这一特点你并不是很看重的，尽管这一缺陷并不是很严重，尽管很多方面还是很符合你的要求，但这极有可能会让你放弃购买。这就是熟人朋友对于个人购买态度，购买行为所能产生的重大影响。在许多情况下，人们所进行的搜寻少得令人吃惊。他们宁可依赖各种心理捷径如品牌或价格，或者干脆仿效他人进行购买或者做出决策。我们倾向于维持一种「有限理性」的状态，寻求一个基本满意的方案，减少做决策过程中的成本（时间、精力）消耗，满足于一个看起来不错的解决方案。
干脆仿效他人或者直接采取一个可信任的人的意见进而即做出决定，这是我们在生活中很经常面对的情况。而社交电商恰恰就是抓住了消费者的这一点，打破传统的冗长的购买决策流程，扮演一个让消费者信任的角色进行分享和推荐进而对购买决定产生影响，而这个人就是我们亲近的身边人，亲人好友同学等等。从这一角度，熟人卖货，购买推荐的存在是完全合理的，也在用户的购买行为中占较大比重。想要在熟人之间推荐而不会引起反感，前提是推荐的是好的服务或产品。从地产买卖的角度来说，你推荐的是你用过的不错的经纪，而且是有广泛知名度的绝大部分人也认可的经纪；而且被推荐人并没有因此增加任何成本，甚至还减少了成本，比如说在原先的基础上还返还了佣金，当然这个经纪还要有足够的专业和能力HOLD住这个买卖，能给被推荐人一个很好的结果。
从这一点来说熟人卖货，从这一点来说，推荐是完全合情合理的，也是被推荐人所想要的，我信任你，你不坑我，而且你我都受益。以消费者、用户为起点的商业逻辑才是未来发展的根本，通过互动，满足于用户的真正的和潜在需求。让一个我选择信任的人来帮助我做决定，但说到底还是要回归单纯的卖货思维，好货与好的服务。
社交电商新模式下的房屋买卖逻辑，主要体现在去中心的信息流的分发形式和交易的信任关系，转变由相信广告到相信朋友推荐。
注﹕以上乃个人观点，仅供参考。
买最好的房子，选最好的经纪。买房卖房，首选肖郎，冠军经纪，値得信赖。
肖郎
Mark Xiao，肖郎
Re/max Realtron Inc Brokerage 运亨地产
Independently owned and operated
Office: 905-764-8688
Cell: 647-515-1111
肖郎微信咨询： 1-647-515-1111
Email: markxiaotoronto@gmail.com
不可否认，人与人之间的所有交往在潜意识里并非一点功利心没有的，熟话说人往高处走，还有句话说「人以类聚」，人们其实习惯于和自己差不多或者比自己强的人交往，另外就是和自己有血缘关系或者共同的经历和回忆（如同学、同乡等）的人们交往。长期交往建立的信任如果掺杂了利益在里面会不会变味？
这其实主要取决于人们相互推荐的是不是好的产品和服务。熟人的推荐和背书，其实是一种更精准的营销和去中心化（不再完全相信广告），过社交关系的流量裂变，既能更快更近触达用户，同时朋友或达人的背书又让用户更能够产生信任，放心购买我们的服务。
雷军说过：「站在风口上猪都能飞」，说的就是顺势而为的道理。所以，我们在营销时，也应该想着谁最容易成为我们的用户。其实那些对我们的服务满意的客户，他们的朋友更容易成为我们的用户。且他们因为对你的服务比较认可，所以更能在推荐时表现出真情实感，也能很好地展示结果，感染别人，提高了接受度。
所以肖郎认为和传统的转介绍不同，首先是一个对体验过你的服务并且对你的服务满意的客户才能推荐给别人。如果别人接受了我的服务我因此获得了收益，所以我从个人的收益里拿出一部分奖励给推荐人其实是一种「利己利他」的方式，适合朋友之间形成良性互动。因为房屋买卖是先成交后付费的，朋友不满意或者说不基本满意，确切地说不卖到卖家认可的值钱和买到买家心仪的房子是不会成交的。中间的过程也比较长，很多时候还是带条件可以反悔的，所以服务不好没有达到被推荐人理想的效果其实是很难推广开来的。
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「你所做的一切关于某一产品的假设喜好可能会瓦解于与邻居靠在篱笆上的一次谈话。」（稍作修改）迈克尔．所罗门书中如是说。生活中经常会遇到这样的情况，自己精挑细选后很看好某一件产品，已经做好了购买的打算，但是由于朋友的一句「这个的XXXX不怎么好」，尽管这一特点你并不是很看重的，尽管这一缺陷并不是很严重，尽管很多方面还是很符合你的要求，但这极有可能会让你放弃购买。这就是熟人朋友对于个人购买态度，购买行为所能产生的重大影响。在许多情况下，人们所进行的搜寻少得令人吃惊。他们宁可依赖各种心理捷径如品牌或价格，或者干脆仿效他人进行购买或者做出决策。我们倾向于维持一种「有限理性」的状态，寻求一个基本满意的方案，减少做决策过程中的成本（时间、精力）消耗，满足于一个看起来不错的解决方案。
干脆仿效他人或者直接采取一个可信任的人的意见进而即做出决定，这是我们在生活中很经常面对的情况。而社交电商恰恰就是抓住了消费者的这一点，打破传统的冗长的购买决策流程，扮演一个让消费者信任的角色进行分享和推荐进而对购买决定产生影响，而这个人就是我们亲近的身边人，亲人好友同学等等。从这一角度，熟人卖货，购买推荐的存在是完全合理的，也在用户的购买行为中占较大比重。想要在熟人之间推荐而不会引起反感，前提是推荐的是好的服务或产品。从地产买卖的角度来说，你推荐的是你用过的不错的经纪，而且是有广泛知名度的绝大部分人也认可的经纪；而且被推荐人并没有因此增加任何成本，甚至还减少了成本，比如说在原先的基础上还返还了佣金，当然这个经纪还要有足够的专业和能力HOLD住这个买卖，能给被推荐人一个很好的结果。
从这一点来说熟人卖货，从这一点来说，推荐是完全合情合理的，也是被推荐人所想要的，我信任你，你不坑我，而且你我都受益。以消费者、用户为起点的商业逻辑才是未来发展的根本，通过互动，满足于用户的真正的和潜在需求。让一个我选择信任的人来帮助我做决定，但说到底还是要回归单纯的卖货思维，好货与好的服务。
社交电商新模式下的房屋买卖逻辑，主要体现在去中心的信息流的分发形式和交易的信任关系，转变由相信广告到相信朋友推荐。
注﹕以上乃个人观点，仅供参考。
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