召回多市67部新街车 庞巴迪业务总裁道歉(图)

发布 : 2018-7-11  来源 : 明报新闻网


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图为多伦多公车局的新款街车。(明报记者摄)


【明报专讯】庞巴迪大批召回已经发送多市的新款街车，令到公车乘客、市长庄德利，和公车局委员会同声表达了极度的遗憾。该公司北美业务总裁昨天到多市公车局委员会会议上做公开道歉。

不过，当客人赶来道歉时，公车局委员会对他们的态度表现十分克制。

这间公司北美业务负责人布鲁索特(Benoit Brossoit)昨天带领一批管理人员，来到公车局委员会会议上。他说，「首先，我们理解此事引起市长、委员会和乘客的失望。我们深有同感，并诚挚地道歉」。

不过他说，虽然街车生产中出现问题，造成这个10亿元订单一再推迟发货，但是「庞巴迪对于自己的产品充满信心。我们产品的质素从来不打折」。他说，相关的问题在业内并非不常见，这不会使得庞巴迪的产品难堪。

在昨天的会议上，公车局主席科尔(Josh Colle)要求，庞巴迪必须按照协议时间发送新车。公车局被迫持续使用旧车。因此，「希望你们了解到及时发货、为我们乘客服务的重要性」。

该公司稍早前宣称，由于发现焊缝方面的问题，他们需要将90部已经发送给多伦多的街车中，召回67部，送到他们在魁北克的工厂整修。

每部街车运回和修理需要19个星期。为了减少对于公车局运作的影响，每次停止、运走的街车都将是小批量。因此整个返修需要到2022年才能完成。

公车局和庞巴迪都表示，召回新款街车的原因，并不造成安全隐患。庞巴迪称，这是「预防性的维修」，目的是让这些街车可以达到它们设计为30年的产品寿命周期。

庞巴迪称，返修情况下，他们仍可在2019年将计划中的全部204部车发送完毕。