安省落单订大麻 客户投诉不少(图)

发布 : 2018-10-23  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】本月17日大麻合法化当日凌晨﹐订货潮水般拥至﹐安省政府的官方网上销售网几乎挤爆。随著而来造成一些问题。有订货者迟迟未接到订购的大麻﹐打电话去问﹐才知道他们的预订已经被取消。

对此大为不满的市民纷纷向加拿大国家广播电台(CBC)投诉。

省府的大麻销售官网称﹐10月17日半夜开始﹐订货大批涌到。24小时内﹐他们接受了10万宗订货。

伯鲁特( Regan Bluett，图 )也是半夜凌晨大麻合法化刚生效时订货的人之一。她说﹐订货之后4天﹐也不见大麻送来。她给网站顾客服务热线打电话﹐才被告知她的订购被取消了。

她说﹐「我甚至没有接到一封电邮﹐通知我此事。我搜查网上﹐被告知﹐他们还在处理我的订购。我的信用卡上也显示可能付款。」

她打电话查询时被告知﹐主要是她订货时出现了问题﹐导致订购被自动取消。她认为﹐即便如此﹐对方也需要通知顾客。

人们投诉的其它问题﹐包括递送时间的不确﹐对订购的细节没有进一步了解﹐所送产品和订购要求不符合﹐等等。

这些人认为﹐网站对于购买量如此巨大准备不足。也有的人说﹐官网效率如此低下﹐恐怕又要将人们逼回黑市。至少黑市商店送货在24小时内﹐有时更快。而且他们也熟悉客人的需求﹐不会货不对办。