开价300换门锁收费800元 锁公司不发帐单房东拒付款(图)
发布 : 2018-11-11 来源 : 明报新闻网
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卡加利市女子Mariya Savchyshyn换锁遇上不愉快经验。(CBC)
【明报专讯】换一把最普通的门锁,居然被索价800元,是报价的3倍。认为自己遭「勒索」的阿省卡加利一房东愤而不付款,除非开锁公司能写一张发票,但对方公司一直在百般推脱。
卡加利市女子Mariya Savchyshyn在当地拥有一个柏文单位并将其出租。应租户的要求她要更换门锁,通过谷歌(Google)搜索,选取了搜索结果排在顶部的Locksmith Calgary锁匠公司。
房客自作主张叫来这家公司换锁,当锁匠到来后,房客让锁匠给房东打电话报价。
「所以他用我租客的电话给我打电话,说这会需要你花钱。然后他说,好像,280元再加税。于是我说那好,大概300元,他说好的。那就是一个很普通的门锁,没什么特别的。」
但是当锁匠再打电话来说完工时,价格已经几乎翻了3倍,变成了773.85元,而且,在没收到钱之前,锁匠拒绝向房东提供详细罗列收费项目的发票。
「我觉得很奇怪,因为通常客户必须收到发票,看看是收了哪些费用不是么?我自己是一名会计师,我知道在没有人在看到发票之前会给我钱。」
Savchyshyn女士坚持,如果不知道她究竟在付什么款,她就不会交钱。那间锁匠公司于是威胁要将该账单转给专职收款的机构。
「我只是想提醒大家,因为有些人可能会感到害怕,那家威胁要把账单送去收账公司,以此来吓唬人。大家可能会感到害怕,换个锁就要800元,这太荒谬了。」
而Locksmith Calgary公司始终无法解释,为甚要收800元这么高的费用,但表示已经愿意将价格降至300元。
该公司声称,他们不提供结算服务,即使是对于大公司也是如此,并且要求在收到钱后才开发票。
该公司称,他们也曾试图联系Savchyshyn的丈夫,但他也是拒绝支付任何费用。
至于Savchyshyn声称,「过去两天他们打电话给我丈夫并说「给我钱」,他告诉他们「给我妻子打电话,你们正在和她交涉。」我们愿意支付我们谈好的300元,但不是800元。」
在Locksmith Calgary公司的网站上,他们列明的服务费用为15元加上人工费和锁本身的成本。换锁是35元,配钥匙为19元。
但Savchyshyn表示,该公司还没有通知她价格变化的事情,她的电话和电子邮件仍未得到答覆。