工会轰公车局「还没准备好」(图)

发布 : 2018-12-08  来源 : 明报新闻网


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公车局工会称快板卡经常出现故障。(明报图片)


【明报专讯】代表多伦多公车局(TTC)员工的工会已向安省省长道格福特发出一封公开信，指出快板卡(Presto Card)支付系统的问题，工会说这个系统定期出现故障。

乘客下月将不再能够购买实体月票(metropass)，而是要透过快板卡储值，以此乘搭公车。

联合运输工会本地113分会会长格里马尔迪(Frank Grimaldi)在给道格福特的信中指出，公车局对这样的改变「还没准备好」。

里马尔迪表示，快板卡「经常在一天中的任何时候都会出现问题」，他呼吁公车局和省府采取行动解决困扰该系统的问题，最明显的是快板卡经常在地面交通工具读不到，快板卡的自动售卖机和地铁站的快板卡闸口经常出现故障。

里马尔迪写道：「至关重要的是，都市联通、公车局和安省政府立即采取紧急行动修补快板卡系统，以确保月票用户顺利过渡至快板卡系统使用。」

里马尔迪表示，目前不允许公车局员工解决快板卡系统出现的问题，必须等待快板卡负责当局派遣技术人员来修理。

因此，他说，有些车辆停止服务几小时至几天，有时甚至是几周，为要等待技术人员来修理，但公车局员工可能只需15分钟便可把问题解决。

他写道：「公车局拥有一大批训练有素、合格且尽职尽责的员工队伍，能够保持收费系统的有效运行。在Greenwood和St Clair车站的保养人员可以直接前往地铁线上。在使用快板卡前，这些保养人员会立即被派遣去处理票务机或闸口的问题。省府应该恢复让公车局自行修理快板卡机器及维护保养工作，允许工会成员完成这项工作。」

公车局表示，工会对问题的描述并不准确。自2017年6月以来，月票已跟随在快板卡内，并「没有问题」。

联合运输工会本地113分会代表大约11,500名前线工人，包括操作员、车站服务员和维修人员。