维修汽车摄录机被关惹争议(图)
发布 : 2019-1-12 来源 : 明报新闻网
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车厢内的监控摄录机引发争议。
现年24岁的多市居民菲拉斯（Haider Firas）于去年11月把他的宝马房车送去Parkview BMW车行。他的车仪表板上方悬挂2个摄录机，一个对著车头，拍摄车前方的动向；另一个对著车内，菲拉斯用来保护他车内的财物。
当车行的技师在处理菲拉斯的车时，注意到这两个摄录机保持工作，于是将其关闭。
这一做法惹恼了菲拉斯，「为什么他可以这样做？现在我不知道那时我的车发生了什么事。车子已经处在他们的控制之下，他们可以做任何事情，可以加快速度，可能损害某些东西。我不知道。」
虽然菲拉斯向车行抱怨了此事，但他几周之后，他还是决定把车送回同一家车行做维护。而这一回，车行的技师不但又关闭了他的摄录机，甚至还删除了摄录机拍摄下的部分视频，这就让菲拉斯忍无可忍。
「这涉及到了隐私，因为我的家人在我的车里，而且我们有谈话。那个技师要删除视频，就不得不翻找视频文件，以自己要删除的画面。这是百分之百的禁忌，就像你不能访问人们的私人信息来消除你自己的镜头。」
菲拉斯把他的视频上传到YouTube，并表示由于这个原因，他们对他特别有价值。
这家宝马车行维修部的主任向菲拉斯解释称，他的一些员工不愿在不知情的情况下被监视，所以才把摄录机关掉，而且这样的做法是行内的通常做法。
但菲拉斯并不买帐，「我不认为你可以在没有得到主人许可的情况下断开摄录机。就好像如果我有房子，我雇用承包商来我家工作，他们就把我屋内的摄录机关掉？你不能那样做，因为我为了我的财产安全而摄录视频。这是同样的事情。这是我的车，未经允许就不允许断开它。」
福士汽车中城多伦多汽车零部件经理Art Safonov表示，公司的政策是，未经物主的许可，技师不能接触车主的财物。
「如果技师确定他们想要关掉它，我们会先通知客户我们要将将被关闭，因为我们的工作程序完全透明。但一般来说，我们没有理由去碰它。」
「而这是否是全行业的标准？我不知道。从经销商到经销商，它可能会有所不同。」
Lakeside Motors老板Mike Colangelo也表示，最好先让车主知道。「我不认为告诉客户是一个坏主意，因为如果发生任何事情，他们会说这是在摄录机关闭时发生的。」
隐私律师Alice Tseng表示，在加拿大，隐私侵权行为涉及企业或政府等实体，而非私人或消费者。她不认为Firas记录员工或员工停止录音是违法的。但她也同意，这种情况可能对员工造成问题。
「如果员工只是关机，我不觉得涉及隐私问题。但如果员工删除了文件，我也认为这不是一个隐私问题，而是一个损坏他人财物的问题，消费者可以有某种追索权。」
「再更进一步，如果员工实际上必须访问或观看任何过去的文件，那就可能是违反隐私的行为。」