涉嫌造假虚构住宿环境 加国 第四大Airbnb遭散租平台关闭帐户

发布 : 2019-8-21  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】加拿大最大的一个Airbnb房东之一,上周被这家散租平台关闭了帐户,原因是这家公司被媒体揭露涉嫌造假,以不同的名字列出相同的待租房屋,提高了彼此的评级,并且编造数百条评论,描述虚假的住宿状况来误导客人。

但对于那些已经在这家位于满地可市的Alexander Zakowski (简称AJ)预订了房间的旅客,Airbnb平台并没有发出通知。

来自斯高沙省的拉皮埃尔(Stacy Lapierre)与她的女性朋友,却不知道上述情况,她们被一个声称拥有「迷人旧满地可风情」的阁楼所吸引,于4月份预订了这个短租单位。

但当拉皮埃尔抵达之后却发现,房间的地板肮脏,杯子有损坏,而且居然有老鼠在啃床铺。而此时,房东机构AJ实际上已被禁止发布招租广告。

这样的状况还发生在好几批旅客身上,令人对Airbnb平台能否保护客人,能否自主发现问题房东等。

AJ公司是加拿大排名第四的Airbnb房东,他对记者称,他的房产租赁业务主要是为满地可大学学生提供带家具的柏文单位,并在夏季学生放暑假时,把房间用于短期出租。不少的客人留下正面的评价,他也因此成为了超级房东。

但极少有人认同房东的说法,而且他们声称,从来没有见过这个房东,可以说房东对房屋的状况是听之任之。 房客入住时,只是通过手机短信获取地址和门禁密码,打开密码锁之后拿到房门钥匙。

媒体发现,AJ所收到的正面夸赞的帖子,大多来自3个分别名叫布兰妮(Britni)、亚历克斯(Alex)和弗朗索瓦(Francois)的「嘉宾」,而且帖子的内容也是大同小异。

而其他的客人的评价则负面得多,包括「没有热水,房子满是臭虫,房子的墙壁很薄、恶臭、地板上有垃圾、窗户和玻璃破碎等」。