未闻反暴力报料热线 批警忽略聋人知情权

发布 : 2019-9-15  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】警方上周二(10日)曾??u出10条WhatsApp反暴力报料热线,黄耀邦翌日对此仍不知情,批评警方记者会没手语传译,忽略聋人知情权,「有点不想理会,因为根本不明白」。他又质疑警方为何多年来亦不愿开设WhatsApp号码让聋人报警,却可开号码让市民报举。

短讯报警须登记 质疑多年不设WhatsApp

「这很不公平,为何健听人报警不用先登记,聋人就要登记?」聋人要用「992」紧急短讯求助服务,要事先在指定机构或警署登记,他亦听闻聋人撞车后用短讯报警,一两小时后仍未有人到场。他形容香港通达服务有如「五十年代的美国」。

新闻处:短时间内记招设手语翻译是挑战

警方回覆,预先登记可保障聋人权益及确保警方可提供服务,指挥及控制中心人员处理紧急短讯报案时,需以文字短讯与求助人沟通,需时较长,经了解及确认后,警方会派遣人员到场。对于政府直播官员发言及记者会没即时手语传译及字幕,政府新闻处回覆,由于政府文字纪录需以准确为原则,暂未能为直播记者会设即时字幕,而在短时间内为记者会及官员会见传媒环节安排手语翻译,对政府和服务提供者均是挑战。

(反修例风暴)