2杯雪糕信用卡被扣5300元 事件曝光发卡银行终允退款(组图)

发布 : 2020-1-18  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

图为牙医David Kindrat一家上月前往中美州国家Costa Rica度假。



2杯雪糕5千加元,加人外游输入信用卡密码时要当心了!


【明报专讯】加拿大一名牙医家庭在海外旅游时因为消费2杯雪糕被从信用卡上划走逾5300加元,至今当事银行及信用卡公司拒绝赔偿。事件曝光后,信用卡的发卡银行终于愿意退还款项。

来自缅尼吐巴省(Manitoba)温尼辟市(Winnipeg)的牙医David Kindrat一家上月前往中美州国家Costa Rica度假,他的妻子和女儿在Tamarindo城一间雪糕店购买了2杯雪糕,付款时是用哥斯特尼加(Costa Rica)币值计算为4050元,兑换成加币约为9元。

David Kindrat说,「我当时用信用卡付完款后看到收据上显示为4050元,特意问服务的店员,他们表示是哥斯特尼加的币值价格。可是没想到是,在我回到家查阅我的信用卡账户,却显示这笔划款为4050美元,等于5285加元。」

David Kindrat续说,「我连忙联系我的银行Scotiabank及信用卡公司Scotiabank Visa ,他们却表示,因为当时你输入了交易密码,表示你授权了这笔交易,这笔交易是合法的,没有问题。」

后来在David Kindrat多次申诉下,Scotiabank银行同意立案调查,但至今已经过了30天仍然没有结果。David Kindrat非常担心可能拿不回多支付的钱款了。

昨(17)日David Kindrat算是喜出望外,事件曝光后,他接获银行方面的消息,愿意退回逾5300元的款项,他觉得事件算是有一个圆满答案,今后外出旅游消费时,会加倍小心。

无独有偶,今年元旦假期前往中美洲国家Jamaica旅游的安省咸美顿市民Rejent Guay一家也遭遇同样情况。

Rejent Guay说,「我们在当地一间商店使用信用卡购买了短袖衬衫、三角背心等服装和一个花瓶,当时划卡显示为7500牙买加(Jamaica)币,相当于56美元。但是我们回家后,我的银行及信用卡公司加拿大皇家银行(RBC)却要求我支付这笔交易款7500美元即1万加元。我跟他们解释,他们却说,既然你当时输入了交易密码,证明你授权这笔交易,我们也无能为力。」

加拿大皇家银行(RBC)回应查询表示,Rejent Guay案件正在调查中,理论上Rejent Guay的交易是合法的,即使她声称那笔交易不是以美元计价。