买打印机 网上寻安装支援 长者堕「钓鱼网站」被骗2.5万元(图)

发布 : 2024-4-25  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】安省一名长者在网上寻求技术支援，却陷入网络骗局，损失2.5万元。专业人士提醒，在搜寻引擎中寻找有效信息必须非常谨慎，网络骗局无处不在。

83岁的吉布斯（Charles Gibbs，图）是安省乔治镇（Georgetown）居民，今年4月初，他从Best Buy买了一台打印机，但是安装过程中遇到了麻烦，所以他决定求助于Best Buy的Geek Squad，这是Best Buy的技术小组，拥有专业技术人员，可以按需提供电子器材的技术支援。

吉布斯在Google输入「Best Buy」和「Geek Squad」时，出现了一个类似的网站，上面有Best Buy的标志，还有一个电话号码，但这是一个钓鱼网站，通过模仿正规网站使用户上钓。

吉布斯拨打这个号码时，对方告诉他，他的帐户里有退款。吉布斯说：「我觉得确实有点奇怪，但这毕竟是Best Buy和Geek Squad的电话号码，他说我会收到349元的退款。」

骗子告诉吉布斯需要他的银行信息，他说自己没有网上银行，骗子说他们可以帮助他开设网上银行。就在这时，骗子说他们犯了一个错误，误把一万元存入了吉布斯的银行帐户，吉布必须去银行把钱还给他们。

吉布斯多次去银行和比特币自动柜员机汇款，最终都损失了2.5万元。

Best Buy在给吉布斯的一封信中说：「我们一直与执法部门合作，打击这些欺诈企图。那些实施欺诈行为的人不是我们的团队。」

Best Buy的一名发言人表示：「我们感谢这位顾客举报这一事件，很遗憾听到他成为犯罪活动的受害者。防止欺诈是一个全国性和全球性的问题，我们正在与执法部门和其他零售商密切合作来解决这个问题。」

技术专家兼汉博学院副院长赛姆斯（Francis Syms）说，犯罪分子愈来愈擅长伪装网站，使其看起来像真的，并提供看似真实但直接进入犯罪组织的电话号码。

他说：「我建议要时刻保持怀疑，因为骗子就在那里，他们正在想方设法欺骗你。」

赛姆斯提醒消费者，不要只搜索一家公司，要经常去他们的官方网站。对于奖励或退款要特别当心，不要泄露你的个人信息、银行或信用卡号码，并使用杀毒软件。

Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter