【新冠病毒】加航宣布好消息 揸住voucher马上来看(图)

发布 : 2020-5-22  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】针对航空公司的乘客在近期发起的网上请愿行动,加拿大航空公司(Air Canada,加航)今天(22日)宣布,对该公司的航班取消政策进行修订,如果乘客的航班是因新冠肺炎疫情而被取消,乘客可选择获取没有过期日期的现金代用券(voucher)或折扣的Aeroplan积分。

加航指出,上述新政策适用于在今年6月底之前售出的不可退票的机票,这些机票原定的旅行日期是在今年3月1日至6月30日之间。

而根据加航原先的航班取消政策,乘客获取的现金代用券的有效期只有24个月。

新冠肺炎疫情在加拿大爆发,导致大批已购买了机票的乘客无法成行。数以万计航空公司的乘客在日前参与了网上签名请愿的行动,要求航空公司全额退还他们购买机票的费用。这些网上签名请愿的活动迄今已徵集了超过7.7万个签名。

迄今为止,加拿大尚未有大型航空公司为自今年3月中旬以来取消的航班向乘客提供退款,取代退款的是现金代用券,通常有为期两年的期限。