8.9万人网上签名要求获全额款

发布 : 2020-5-23  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】针对航空公司的乘客在近期发起的网上请愿行动,加拿大航空公司(Air Canada,加航)昨天(22日)宣布对该公司的航班取消政策进行修订,如果乘客的航班是因新冠肺炎疫情而被取消,乘客可选择获取没限期的现金代用券(voucher)或折扣的Aeroplan积分。

加航指出,上述新政策适用于在今年6月底之前售出的不可退票的机票,这些机票原定的旅行日期是在今年3月1日至明年6月30日之间。

而根据加航原先的航班取消政策,乘客获取的现金代用券的有效期只有24个月。

新冠肺炎疫情在加拿大爆发,导致大批已购买了机票的乘客无法成行。数以万计航空公司的乘客在近期参与了网上签名请愿的行动,要求航空公司全额退还他们购买机票的费用。这些网上签名请愿的活动迄今已徵集了超过8.9万个签名。

多伦多居民斯科特(Bob Scott)是其中一项网上签名请愿行动的发起人,他徵集的签名已在上周由联邦自由党的国会议员Yasmin Ratansi提交给国会。他指出,当乘客们看到政府对于航空公司在光天化日之下的抢劫行为无所作为,令他们逾来逾感到愤怒。

加航在昨天发表的通告中指出,自今年1月1日以来,加航已经为顾客提供了接近10亿元的退款,这些顾客大多是购买了可退款的机票的乘客。

加航还在昨天发表的新闻通告中公布了夏季营运时间表,其中,加国境内的营运将从今年5月的34条航线增加至今年6月的58条航线。

加航将在5月22日恢复往返美国的营运,在5月25日提供前往美国6个目的地的航线,包括纽约、华盛顿、洛杉矶、三蕃市、波斯顿和芝加哥。

加航的国际航线将继续在今年6月营运,其中包括从温哥华至香港的航线。此外,国际航线将在今年6月和7月初继续扩展,其中包括在政府批准的条件下恢复温哥华至上海的航线。