员工薪酬及经营成本增加 商业重开带来疫情附加费(组图)
发布 : 2020-6-29 来源 : 明报新闻网
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多伦多市商店和购物中心陆续重新开放，市民可外出消费之馀，大家要有心理准备，因为许多服务可能都会提高价格，收取所谓的新冠肺炎附加费。
多伦多大学金融学教授克莱默。
多伦多大学金融学教授克莱默（Lisa Kramer）表示，因为这些企业在疫情期间面临经营成本的增加，如他们需要比以往更频繁地对各种物品的表面进行消毒，这需要员工额外的时间来执行这些职责。企业亦要暂时支付其员更高的薪金，以抵消他们在工作上所面对的风险。这都令商家的成本增加。
加拿大独立企业联合会安省主任马洛（Ryan Mallough）称，不少成员都表示要增加新冠肺炎附加费。
他说：「无论在店内添置洗手液；为员工提供口罩，又或安装有机玻璃防护罩等，都令商家负担额外成本，这对企业来说，无疑是雪上加霜。」
多伦多一家牙医诊所在发给顾客的电子邮件中便称，增收附加费是别无选择，以后每次就诊要多收取10元的费用，而这只能抵消部分因安全措施而增加的成本。
马洛表示，将成本转嫁给消费者对企业来说，并不是一个轻而易举的决定。但再三权衡之下，企业也别无他法。惟望商家收取附加费的措施不会持续，当企业的收入回复正常的状态后，他们能够自行承担那笔费用。但肯定的是，在经济重启刚开始的时候，不少商家均认为，这外增加的成本是他们一大障碍。
克雷默教授表示，企业必须告诉客户为何需要收取额外费用，一旦疫情结束，这些费用将被取消，这一点很重要。
他说：「过去，当油价飙升时，各家公司就在收费中添加一项燃油附加费。等油价开始回落时，那些公司却突然重新贴上标价，客户仍在支付费用。」