加拿大服务局缓步重启 首批14服务中心今开放(图)

发布 : 2020-7-08  来源 : 明报新闻网


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图为魁省加丁诺一间Service Canada等候区，周二可见仅摆放有限的座椅。（加新社）


【明报专讯】联邦政府表示，3月末因与新冠肺炎疫潮有关的顾虑而关闭的加拿大服务局（Service Canada）服务中心，将在全国陆续缓慢重开。

全国多达90个Service Canada中心将于7月缓缓重开，首批14个地点定于周三重开。其他服务中心重开时间，将依据公共卫生单位指引及其服务的国民人数而定。

过去数周来，政府一直在重新升级各个服务中心，在柜台装设透明隔板，放置鼓励保持社交距离的告示牌，并减少等候区的座位。

重开的Service Canada中心，员工也将获配发个人防护装备。在有规定室内戴口罩的省或市，Service Canada中心也会配发口罩。如当地无规定，民众也会被鼓励戴口罩并使用搓手液。

重新开放的Service Canada中心将处理社会保险号码，就业保险和加拿大退休金计划等问询，但暂时仍不会接迂酎照和生物识别服务。

在卫生单位关闭大量商户并下令员工在家工作后数日，联邦自由党政府关闭了全加拿大的服务中心。某些Service Canada中心，如位于渥太华市政府内的服务中心，由于新冠肺炎确诊病例增加，和工作人员需支援他处或拒绝赴办公室，早在3月政府正式宣布前即已关闭。

政府表示，Service Canada服务中心关闭后设立的一个网上门户，接到逾70万宗咨询。此一数字约为正常时期同期间亲赴Service Canada中心人数的一半。

在一份新闻稿中，联邦政府仍敦促加人尽可能使用网上服务，包括在网上预约个人服务。

318个Service Canada中心和接近250多个外展中心组成的服务网，在2018年4月至2019年3月的12个月期间接待了840万人次的造访。此一数字包括逾190万人使用服务中心内的自助服务亭。