CERB转EI遇阻滞 申请者查帐户焦虑难熬

发布 : 2020-10-16  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】联邦政府说,领取CERB的人会自动转换到继续领就业保险(EI),但一些人检查自己在Service Canada上的帐户时却发现,申请EI时发生问题。当申请人焦虑不堪之际,后来又看到,申请通过了。

联邦社会发展部发言人埃莱托(Jessica Eritou)说,政府确信EI能够帮助需要的人们。但在从CERB转换到EI的过程中,可能发生了一些技术错误。对此表示对经受了紧张情绪的人们表示同情。

目前还不清楚,究竟多少人在从CERB转到EI时遭遇到技术障碍。

厨师雅克(Mollie Jacques)说,上星期她检查自己的帐户时,帐户中的信息告诉她,她需要重新申请,并可能要等28天才能拿到钱。

2天后,她再检查帐户,发现她3月份时提交的那个申请获得批准了。她说:「过去这2天,是疫情爆发以来最难熬的时刻。不知道未来一个月中是否会有钱入帐。」

更加令她不爽的是,她最后一期的CERB只有500元;而不是她相信的1,000元。

和餐饮业中的许多人一样,雅克从3月以来,一直在领取CERB这个紧急响应补助金,按照政府的说法,符合条件的人,在10月3日CERB结束时,他应自动转到领取EI。后者是Service Canada管理的。

但许多人说,在检查自己帐户时,都看到申请出现问题的信息。

不少人已经花完自己的积蓄,又面临新的疫情带来的工作停顿,经济发生问题。此种时刻,援助金申请出差错,是加在人身上额外的一层压力。

侍酒师斯通(Teressa Stone)说,她也有类似经历,担心的时间持续了一个星期。

「起先,帐户中的信息说,你的福利金结束了。他们甚至没有给我一个重新选择的申请机会。直到一个星期之后,才接到申请获批准的消息。这时我还并不清楚究竟何时钱可以到帐。」

「这段时间压力不小。」

原来领取CERB的人们当中,有数百万人不符合领取EI的条件。他们可以领取新的加拿大经济复苏补助金(CRB)。