昨天约克区新市Ray Twinney Recreation Complex娱乐中心的疫苗接种站,由于管理混乱工作不到位,出现老人们在户外严寒中排长龙等候情况。
旺市的Cortellucci Vaughan医院于本周一有大批长者在院内大排长龙,延伸至几条走廊。
【明报专讯】约克区80岁或以上的长者于本周一开始预约接种疫苗,至今已进入第4日,但继续有长者冒冷在户外排队等候。昨天约克区新市Ray Twinney Recreation Complex娱乐中心的疫苗接种站,由于管理混乱工作不到位,出现老人们在户外严寒中排长龙等候情况。
昨天下午陪伴祖母前往疫苗接种站的新市居民格林伯格(Mitchell Greenberg)说:「我祖母的疫苗预约时间是下午1时,为保险起见,我们提前1小时到达,惊讶发现中心外最少有100名老人在排队等候,这些老人有的坐轮椅,有的拿著拐杖,当时温度零下15度,许多老人冻得瑟瑟发抖,令我印象深刻的是一名站在队尾的老人,由于没有戴棉帽,冻得不断用双手反覆搓揉耳朵取暖。」
格林伯格续说:「在排队等候过程中,没有任何工作人员告诉你要等多长时间,抑或给老人提供取暖建议和帮助,一名维持秩序的保安无奈告诉我,只能排队等候,没有其他途径。许多排队等候的人士说,他们已经延迟预约时间1小时以上。」
格林伯格还注意到,由于排队人员愈聚愈多,根本没有保持社交距离。
在接近中心入口处时,格林伯格窥探到中心内有一个「温暖区」,供即将轮到的老人取暖,但是跟室外情况一样,温暖区的人们都没有保持2米的社交距离。在等候了45分钟后,格林伯格看祖母有些支撑不了,便决定驾车回家,放弃了这次预约。
格林伯格说:「我祖母80多岁了,免疫力低下,又患有癌症,我非常担心她进入取暖区后与其他人这么近,万一染病怎么办?我宁愿放弃这次预约,也不敢冒感染病毒的风险。」
格林伯格将给他的祖母进行另一次预约,他希望省府和卫生部门切实做好疫苗接种每个环节的工作。
负责这一疫苗接种站的Southlake地区医疗中心一名发言人,对老人家在寒风中排队等候表达歉意,表示出现延迟接种情况主要是因为「预约系统和处理程序出现问题」。
这名发言人说:「我们将修改疫苗接种预约系统,并增派更多工作人员到场,确保人们按照约定时间实现疫苗接种。」
另外,有60几岁的女儿陪同80多岁的母亲到场。她吃力地将母亲扶到轮椅上,再陪她排队。
亦有视频曝光,显示旺市的Cortellucci Vaughan医院于本周一有大批长者在院内大排长龙,延伸至几条走廊。这些长者都要等上一个半小时,才完成接种。
陪伴双亲排队接种疫苗的Michelle Stebbing表示,由她代替父母排队,好让他们能在车内取暖。
她说,其父母已算较幸运,因为有两名子女帮他们上网预约,并代替他们在队中轮候。她认为,当局应在登记时让预约者留下电话号码,然后让他们留在车内等候。
约克区首席医疗官Karim Kurji表示,这是个学习的机会。
他说:「我们绝对不想让市民在冰冷的天气下等候。我们现将安排巴士,让市民在内等候取暖。对于有人要冒冷排队,感到很难过。我们将不断改善。」
供80岁或以上预约疫苗接种的约克区公共卫生局网页昨再次打开,名额大约2,000个,结果不到两小时便已经额满。80岁或以上的杜兰区居民于下周一(8日)开始,可预约接种疫苗,市民可到政府网页又或致电1-800-841-2729预约。
网页下周才开始接受预约,但市民现可到网页登记,要求透过电邮取得疫苗接种的更新资料。