医生去信管理层述医院乱况 缺护士迫关门诊患者卧走廊(图)

发布 : 2022-8-18  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】位于多伦多市东的圣约瑟医疗中心(St. Joseph' s Health Centre)有医生去信医院管理层兼所属的Unity Health，指出由于缺乏护士及床位，令该院急症室频临崩溃边缘，希望Unity Health管理层提供协助。院内共40名医生形容在7月23日及24日的周末，医院出现的混乱情况，包括因缺乏护士，门诊护理关闭；躺在担架的患者在走廊里挤了数小时；一个生病的孩子无人看管等。

据《多伦多星报》（Toronto Star）引述于7月25日发出的信件指出，该医院的「急症室处于危机之中」，「威胁病人安全、病人医疗护理质素」，员工「士气低落、沮丧和过度疲劳」，「急症室亦变得不能安全操作」。

医生在信中列举出院内出现的混像，包括医生要填补黄昏及通宵班的护士空缺，这令护士士气更加低落，因为同一个工作，但护士所赚取的远比医生为低。

此外，由于缺乏护士，令医院的门诊部被迫关闭。由于门诊部是医生为绝大部分到院病人诊治的唯一地方，门诊部关闭，令医生的实际工作空间减少。整个急症只剩下1至2张病床供医生为病人评估病情。这个仅馀空间在7月24日晚上最后亦被迫关闭。

当晚，另一个挑战是，因缺乏护理人员，急症室的复苏区（resuscitation zone）亦被关闭，可能带来灾难性的后果。同一个晚上，急症室负责的护士曾要求经理协助病人分流，减少急症室过于拥挤，但经理拒绝采取行动，而是要求护士用「创意」解决问题。

信中指出：「管理层这个反应不能接受，医护人员需要医院管理层更多的指引及支援，而不是单靠创意来解决没有资源的问题」。早在3月，同一班医生已向管理层表达护士不足的担忧。

针对该院医生在最近一封信中所提出的问题，Unity Health发言人斯特兰奇斯（Jennifer Stranges）表示，人员短缺是全省医院面临的「头号挑战」。该医疗网络亦承认，急症室团队目前承受压力，他们将继续与该部门的工作人员合作，迎难而上。

安省卫生厅则拒绝就个别医院的情况作评论，但该厅发言人坎贝尔（Bill Campbell）就表示，省民如需要医疗服务的话，现仍可得到所需服务。

安省护士协会（Ontario Nurses' Association）主席霍伊（Cathryn Hoy）被问到St. Joseph's医院的情况可能带来甚么后果时，她说：「这很简单，就是有人死亡。」