黑五逊色 网购周一难热烈(图)

发布 : 2022-11-28  来源 : 明报新闻网


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今日是网购星期一，但今年网购情况可能不及过去2年热烈。


【明报专讯】今天（28日）是网购星期一，但今年网购情况可能不及过去2年热烈。黑色星期五和网购星期一在过往曾是两种不同的促销渠道，但零售业的很多商户在今年感觉两者之间的差异变得更加模糊，原因在于新冠疫情继续改变人们的购买习惯，但消费者用于网购的花费已较去年有所减少。

在疫情期间，鉴于商店被临时关闭以及人们留在家中，网购的销售额大幅飙升。随著防疫措施被取消，很多消费者依然保留了网购的习惯，但网上销售的情况并未像一些商户所预期的那样红火。

对此，零售及市场顾问公司威廉斯集团（J.C. Williams Group）的管理合夥人哈奇森（Lisa Hutcheson）说：「在疫情期间，网购的迂唪迎程度明显增加，但因为人们正重返商店购物，网购的销情实际上现已下跌。电子商务的花费与去年同期相比，减少了11.5%。」

消费者重返实体店购物令加国网购平台Shopify感到措手不及，该公司曾指望网购的步伐将按照疫情期间的增长率来加快，这导致该公司不得不因误判而在今年7月裁员，削减了10%的员工。

Shopify曾在近期针对2.4万名消费者和全球各地的9,000间中小企业开展了一项调查，调查结果发现，多达59%的加拿大人计划在今年的黑色星期五和网购星期一花费与去年相同金额或更多的金钱。

在年龄介于25岁至34岁的加拿大人中，计划在今年的黑色星期五和网购星期一花费与去年相同金额或更多金钱的比例攀升至74%。

对于今年的黑色星期五和网购星期一的销售情况，Shopify的主席芬克尔斯坦（Harley Finkelstein）觉得很难进行预测。他说：「这个黑色星期五和网购星期一看来远不及去年疯狂，尽管供应链的问题减少，有更多的实体商店开门，有更多的库存，货运公司也有更好的容量规划，但新出现的问题是：通胀水平居高不下。」

加拿大零售议会的Michelle Wasylyshen说，消费者在最近几个月勒紧了裤带，但仍计划花费与去年的圣诞和新年季节相同金额的金钱，大约为790元。她说：「今年与去年有所不同的是，他们将寻找更有意义或实用的礼物。他们可能减少送礼的人数或给予每个人少些礼物，但他们仍计划购物。」

芬克尔斯坦也预期消费者将在购物时采取更加谨慎的态度，他说：「他们可能不会买5件他们一般喜欢的东西，他们也许买两件非常想要的东西。」

对于即将到来的网购星期一，哈奇森预测说：「我们将不会看到与过往完全相同的销售额飙升。」