【多市Forest Hill民宿有这种事】业主损失4万元(图)

发布 : 2024-10-07  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】多伦多一业主经营民宿短租Airbnb遇到倒霉事，租客是一名毒品走私犯，警方在抓捕中突袭出租屋造成财产损失，并使得业主无法继续出租。有法律专家建议诉诸小额法庭，要求Airbnb赔偿近4万元损失。

要求不公开身分的多伦多业主丹尼尔（Daniel）表示，他经营民宿短租已经11年，去年9月14日到12月18日，透过Airbnb平台把位于Forest Hill社区内的住房出租给魁北克妇女 Sara Staniszewski，没想到后者是一名毒品走私犯，12月13日警方突袭了出租单位，造成房门和其他财产损坏。如今这名女子已被拘捕带回渥太华受审，但是由于她的物品依然在出租单位内，以及她的奔驰车仍停在车库里，使得丹尼尔无法继续出租。

丹尼尔先是与警方交涉未果，后来又多次与Airbnb联系要求解决问题，使他能够继续出租，到今年1月15日Airbnb通知他可以移除该女子的物品和更换门锁，并为丹尼尔补偿了1500元换锁费。在这之前的1月10日，Airbnb取消了一个81天的租房订单，理由是当前的问题没有解决。

丹尼尔说，「取消订单令我损失2.8万元，在加上出租单位维修费1.1万元，我总计损失了近4万元。」

Airbnb在给加入平台业主的一个指导录像中表示，其AirCover政策给出租单位业主提供「自上而下保护」，其中包括 300 万元的损坏保险，其服务条款规定，如果租客逾期未退房，业主可以处以「合理的逾期住宿罚款」。然而，对于丹尼尔的索偿，Airbnb表示除了1500元换锁费外，没有额外赔偿，且没有给出理由。

安省法律顾问费尔南德斯 (Cresteena Fernandes) 表示，Airbnb 应该对丹尼尔在等待该公司指示期间的经济损失负责，她还建议丹尼尔状告到小额法庭。至于租客的物品留在出租单位内造成「逾期滞留」（overstays），这可以构成非法侵入，要求警方介入。

事件令丹尼尔陷入财政困境，他最后表示，希望自己的经历能为 Airbnb 平台上的其他业主敲响警钟，「这家非常强大的科技公司如此不负责任做法实在令人不安，你只能靠你自己了。」