经营Airbnb遇毒品走私犯 警破门拉人 损失未获赔偿(图)
发布 : 2024-10-08 来源 : 明报新闻网
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事件令多伦多业主丹尼尔（图）陷入财政困境，希望自己的经历能为Airbnb平台上的其他业主敲响警钟，「这家非常强大的科技公司如此不负责任做法实在令人不安，你只能靠你自己了。」
要求不公开身分的丹尼尔（Daniel）表示，他经营民宿短租已经11年，去年9月14日到12月18日，透过Airbnb平台把位于Forest Hill社区内的住房出租给魁北克女子 Sara Staniszewski，原来她是一名毒品贩子。
12月13日警方突袭，造成房门和其他财产损坏，然后将这女子拘捕带回渥太华受审。
由于该女子的物品依然在出租单位内，她的平治车仍停在车库里，丹尼尔无法继续出租。他先是与警方交涉未果，后来又多次与Airbnb联系要求解决问题，使他能够继续出租单位。
到今年1月15日，Airbnb通知他可以移除该女子的物品和更换门锁，并为丹尼尔补偿了1500元换锁费。
在这之前的1月10日，Airbnb取消了一个81天的租房订单，理由是当前的问题没有解决。
丹尼尔说，「取消订单令我损失2.8万元，在加上出租单位维修费1.1万元，我总计损失了近4万元。」
Airbnb在给加入平台业主的一个指导录像中表示，其AirCover 政策给出租单位业主提供「自上而下保护」，其中包括300万元的损坏保险，其服务条款规定，如果租客逾期未退房，业主可以处以「合理的逾期住宿罚款」。
然而，对于丹尼尔的索偿，Airbnb表示除了1500元换锁费外，没有额外赔偿，且没有给出理由。
安省法律顾问费尔南德斯 (Cresteena Fernandes) 表示，Airbnb 应该对丹尼尔在等待该公司指示期间的经济损失负责，她还建议丹尼尔状告到小额法庭。
至于租客的物品留在出租单位内造成「逾期滞留」（overstays），这可以构成非法侵入，要求警方介入。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter