美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍表示,精致餐饮行业受经济形势影响,2024年开始走上转型之路,例如虽然保持主品牌不变,但开设小品牌迎接消费变化。(受访者提供)
内地精致餐饮行业面临转型,美团副总裁、美团到店餐饮事业部总经理魏巍表示,今年行业将有三大趋势,包括消费者更追求质价比,更多人寻求「平替」;二线以下城市成为开店首选,并通过新菜单设计带动增长;以及配合年轻消费者的需求。
魏巍指出,整体精致餐饮行业在2023至2024年受经济形势影响,部分餐厅2023年仍处于观望状态,到2024年已开始转型之路,例如是保持主品牌不变,开设小品牌迎接新消费形势的变化等。由于精致餐饮经营者已有良好的技术团队,适应能力更强,调整速度较新开业的餐饮从业者更强,亦代表中国餐饮业可适应经济周期变化。
下沉城市动力来自「供需匹配」
他认为,需求没有出现变化,下沉城市的增长动力主要来自市场「供需匹配」。下沉市场不是没有精致餐饮的需求,但过去餐厅供给不足,而本地餐厅的水平有限,令需求未被满足。他续称,四大一线城市北上广深的精致餐厅有很好的技术及团队,在下沉城市开设新餐厅后再作调整,针对下沉城市设计店型、人均消费、菜单等经营模式,从而成功激发市场需求。
他又指出,去年美团黑珍珠榜单餐厅在线交易率已达64%,其中95后及00后消费者占比达28.6%,餐厅亦要因应该群体的需求而改变,例如更方便的线上预订、加入美团代金券一键买单选项等,与年轻群体更多互动,提供情绪价值,从而更好地服务他们。
港37餐厅入黑珍珠榜创新高
美团2025黑珍珠餐厅指南当中,香港上榜餐厅由去年的31间增加至37间,创下历史新高。
魏巍提到,美团在港通过各个榜单,带动餐厅的旅游流量提升营业额,亦已推出外卖平台Keeta,帮助港商家打通线上经营的「全景图」,协助餐厅开展外卖业务,未来可通过更多榜单,传播香港餐饮文化。
位于深圳的主席楼去年晋身黑珍珠榜单之列,点评显示人均消费约为600元人民币。主席楼主理人、深圳君悦酒店餐饮部总监龙云昭表示,去年在「黑珍珠」的带动之下,以营业额计按年增长60%至70%;客人数量亦按年增长30%至40%。他续称,虽然经济较弱,但市场仍有消费需求,餐厅亦趁机调整菜单,务求做到降价不降质。虽然2024年每月生意相对较多变,不过去年11月起生意有所提升,对2025年情况有信心。
他提到,现时北上消费的港人已懂得使用美团预订及购买代金券,部分港人更成为主席楼的会员,消费频次很高。周末最多有35%客人为港人,主席楼作为一家酒店内的餐厅,港客占比达三成已是很高水平。
明报记者 萧嘉聪 南昌报道