八旬妇坚称已付信用卡账单 8个月拒付酿成信用评分崩塌(图)

发布 : 2025-11-06  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】信用评分在个人理财中十分重要，它决定一个人能否获批贷款、信用卡及其他金融产品。良好的信用评分可帮助申请者获得较低利率，节省长期成本；不良评分则可能导致借贷成本升高，甚至被拒之门外。

近日，一名八旬女长者投诉称，她明明已支付信用卡账单，但银行却声称未收到款项。由于她在随后的8个月持续拒付，争议最终导致她的信用评分和财务状况全面受损。

其后﹐银行最终确定Gloria确实错过了当月付款。女长者亦已补缴欠款，但该笔逾期记录可能需要长达6年才会从信用报告中移除。

Hoyes, Michalos & Associates持牌破产受托人霍伊斯（Doug Hoyes）解释：「即使逾期的是100元，信用评分仍会受影响。如无法偿还，放贷机构自然不会借给你更多钱。」

他建议，即使认为账单有误，也应先付款，再与银行争议。

他说﹕「先付掉账单以保护你的信用评分，之后再争取退款。如你最终赢了，就能拿回你的钱。」

自称Gloria的女长者行动不便、视力受限，但曾从事簿记工作，一直十分谨慎地按时缴费。

她表示，今年2月﹐她收到一笔389元的信用卡账单，她相信自己已经支付，但银行却称始终未收到款项，并连续多月寄出同一账单并加收利息。

她担心会「重覆付款」，因此拒绝再次结账。

她说﹕「为何我要把钱再给他们？如（账单）已经付了，为何还要付第二次？」

然而，在她连续8个月未付款后，后果随之而来：信用评分跌至最低等级；房屋保险费用翻倍；无法为儿子的车贷做联名担保；甚至被拒发新信用卡。

她说﹕「我不知道争议账单会造成这么大的麻烦。我以为他们只是要那笔钱，没想到会毁了我的信用分数。」

良好的信用评分有助租房、申请贷款或获得较低利率；相反，逾期付款可能导致信用评分下滑、利率提高、滞纳金增加、难以获得新信用额度，甚至现有账户被缩限或关闭。