为赶GO尾班列车提早离场 Coldplay迷轰班次安排失当(图)
发布 : 2025-7-11 来源 : 明报新闻网
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Coldplay酷玩乐队演唱会本周一晚结束后，大批市民准备乘搭交通工具离开。
管理GO Transit的都市联通（Metrolinx）上周宣布，为应对演唱会结束后带来的巨大客流量，在GO巴里线上增开3班南行列车，并将位于Downsview Park GO车站附近、可容纳5万名观众的新场馆的乐迷运送往多伦多联合车站。
「一路狂奔才可赶上车」
但由于班次问题，许多乘客需要提前离开演唱会。乐迷Ange说，最后一班列车于晚上11时13分从Downsview Park GO车站驶出，「我们不得不提前离开演唱会，一路狂奔才可赶上车」。
都市联通一度在社交媒体上回应：「听起来Ange好像为赶上晚上11时13分的一班车拼了命，真是太快了！我们的班次表会根据路线和日期而不同，但出发前查看最新的班次是明智之举，尤其是在市中心举办活动后。」
省议员促汲取教训便利乘客
都市联通事后发声明指，其社交媒体帐户由一家合约供应商提供支援，以回覆客户的疑问，「在这情况下，供应商不当使用人工智能（AI）撰写回覆」。都市联通发言人又说：「我们意识到没有达到客户支援标准，已明确指示供应商在任何情况下都不得使用人工智能。对由此给客户造成的困惑，深表歉意。」
安省艾翟西（Ajax）省议员Rob Cerjanec批评：「如音乐会观众被告知要乘坐公共交通，而且会加开列车，那么这些列车的尾班车时间应与音乐会结束的时间契合。该事件对都市联通和GO Transit来说是一个教训，他们需要调整班次表，以便人们能够顺利往返于这个交通相当不方便的场馆。」
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter