员工遭欺凌崩溃 医局「已处理」拒言何罚 事发两年前涉事者今年调职 团体质疑风险意识(组图)

发布 : 2025-10-10  来源 : 明报新闻网


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阿桦（化名，左）称两年前被同病房同事欺凌，事后确诊焦虑症及适应障碍症，后来向部门投诉，医管局称事件已处理并已惩?x??凌者，但拒?x??露详情。阿桦向记者忆述事发经过时仍泣不成声。（冯凯键??o?J??





【明报专讯】于公立医院病房负责清洁工作的阿桦（化名），称前年被同一病房另一女工欺凌，其后情?恶化，对方有日连番以性字句在内的粗言秽语喝骂及侮辱她。她后来因与对方同更工作，情绪崩溃被送急症室，求医精神科确诊焦虑症及适应障碍症，一度停工一年。她复工后暂转岗位，曾向医院投诉，包括要求将涉事女工调离原有岗位及处分，医管局虽称已处理事件，但以私隐为由不愿交代惩罚详情。协助事主的组织质疑，部门于两年前早应将欺凌者调职，但直至今年才调职，质疑该局缺乏风险意识及敏感度。

明报记者 陈屾x??

局方：积极沟通 分开两人工作

医管局发言人回覆本报证实，一医院前年接获一名负责病房清洁员工报告被同事以不恰当言语对待，部门知悉事件后已即时调查，并按既定人力资源程序跟进。局方称院方一直与投诉人积极沟通，工作编排上作切实可行协助，包括安排涉事员工分别在不同地方工作避免再有冲突，而院方已按照《雇员补偿条例》处理该员工所申报工伤个案。

于一间公院病房任职运作助理逾10年的阿桦，2018年起与另一女工共事，疑因曾拒为对方完成工作，两人开始争拗。于阿桦要求下，部门2021年曾短暂分开两人工作。阿桦称，前年起该女工开始对她做出连串欺凌，同年2月19日恶化，阿桦当日负责将病房胶袋摺好，对方却重新弄乱，部门主管到场后要求对方执拾。

被骂翌月两人同更 崩溃入急症

阿桦忆述，主管离开后该女工开始喝骂及侮辱她，包括性相关字眼，又嘲笑其婚姻状?，甚至恐吓会于更衣室以扫把打她。阿桦说：「佢讲?性侮辱字句，9点几开始骂、骂到10点几，去到茶水间扮讲电话再骂，收工前更衣室继续骂，直到有同事制止佢。」

阿桦当日向上司反映，但部门未将涉事女工调离工作岗位。至3月13日两人再同更，阿桦甫上班就与对方碰面，情绪崩溃，因晕昡及颤抖被送入急症室，当日起停工。她经精神科确诊焦虑症及适应障碍症。

拟复工对方仍在原位 碰面再入院

阿桦同年5月向劳工处报工伤，惟劳工处12月说无法确定事件与事主病?的因果关系。她去年初情绪稍好转，与医生商讨后逐步复工，惟向同事打探得知涉事女工仍在原有岗位。阿桦复工时获安排转至处理派递文件工作，但曾因与对方碰面而情绪受创，需再入急症室。她复工后不时因情绪不稳需取病假。

指局方称曾惩 因私隐不透露详情

阿桦与香港基督教工业委员会去年起携同个案资料及录音申诉，去年4月、7月及9月曾向部门和人事部发信，要求妥善处理事件、对欺凌同事处分并调离原有工作岗位等。阿桦去年亦向部门写信投诉，但她说多次会面下，医管局主管及人事部只重申事件已处理，称曾惩?x??凌者，但因私隐原因不能透露详情。

阿桦亦尝试向法庭就性骚扰提诉，惟申请匿名令的第一关已未获通过。她称平机会说事件不涉性骚扰，并因其投诉逾时拒绝跟进。

涉事女工今年4月才调离原本工作的病房，但阿桦不知安排是否与事件有关，阿桦则于6月重返该病房工作。目前阿桦仍于精神科就诊，她说部门对欺凌者的处理令她「再被打一拳」。被问到为何不自愿调职，她说错的是欺凌者，而不是她。

香港基督教工业委员会项目干事林凯汶认为，部门早已得知事件，两年前早已应将欺凌者调职，并批评医管局两年以来冷处理事件，尝试让事情不了了之，缺乏职场欺凌风险意识及敏感度。

医管局称院方非常重视员工的身心健康，对工作间暴力采取零容忍态度，也提醒同事在工作间必须互相尊重。