【最新】【车主修理全景天窗车厂收费逾2.2万元】只好把它封住(图)

发布 : 2025-11-12  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】约克区新市一名男子表示，今年10月，其妻驾驶家用汽车时打开了全景天窗，之后却无法关闭。

车主希尔茨（Mark Hilts）表示：「那天我太太开车出门，天气很好，所以她打开了天窗，但回家后想关上时，却怎么也关不上。」

希尔茨说，他将这辆2020年款丰田加美XLE（Toyota Camry XLE）开到丰田经销商处检查。

他表示，一名丰田员工在检查影片中解释，天窗在驾驶座一侧似乎出现卡住问题，玻璃框架也出现扭曲。这名员工进一步说明，基本上需要整组车顶更换。

当得知维修费用高达2万2千5百多元时，希尔茨震惊不已。

他说:「我还以为小数点放错位置了。完全不敢相信，如果一个天窗就要22,000元，那引擎或变速箱得要多少？肯定是它的两倍吧。」

希尔茨没有支付这笔巨额费用，经销商告诉他，可以花576元将天窗永久密封。

他们选择了这个方案。

他说:「他们断了电源，把天窗封死，现在我们完全无法使用它。」

2020年款加美的全景玻璃确实占据了车顶大部分面积。

加拿大丰田（Toyota Canada）发言人表示：「经检查，这辆车的全景天窗组件框架因外部因素变形，导致必须更换整个天窗组件。」

「更换费用反映了组件尺寸及更换程序的复杂性。我们鼓励客户与经销商联系，进一步讨论此事。」

希尔茨对天窗维修费用之高仍感到难以置信。

他说:「这不过就是一块会开合的玻璃，怎么可能这么贵？」

天窗通常相当可靠，但也可能出现漏水、马达故障、玻璃破裂或损坏，或像本案这样出现零件弯曲的情况。

消费者购车前，不妨考虑是否愿意为天窗支付额外费用，或是否能接受没有天窗、从而避免相关问题。