facebook审查指引双重标准(组图)

发布 : 2017-5-23  来源 : 明报新闻网


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facebook鼓励用户「分享自我」,以此图利,有专家认为势难避免带来问题。图为facebook创办人朱克伯格上月18日在加州出席开发者大会,宣布拓展「扩增实境」的大计。(彭博社)





用户人数近20亿的社交网站facebook内部审查准则曝光,《卫报》取得逾百份fb内容审查员的内部训练文件及审查指引,显示fb的审查准则欠一致:例如针对政要及普通用户的暴力内容审查有不同标准;虐待动物、欺凌或自残等内容亦不一定删除。fb承认各方难就内容是否合适达成一致看法,期望尽量容许言论自由和避免在现实世界构成伤害。有审查员承认,fb内容太多难以控制。

涉政要元首人身安全须删除

《卫报》获fb审查员提供有关文件,显示fb就网站上不同的内容范畴,如暴力、仇恨言论、恐怖主义、色情、种族主义及自我伤害,甚至打假波与吃人行为等都有审查指引。fb明言「并非所有令人不快或不安的内容都违反规则」,举例指出应该删除或保留的内容,例如怂恿他人枪杀美国总统特朗普的留言,因涉及国家元首等政要名人,可能构成人身威胁,应予删除,但针对一般用户的暴力留言,即使非常具体,如「抓住那个贱妇的脖子,确保用尽全力压向她喉咙」,则因「没合理理据显示并非单纯的情绪发泄」而可获保留。

指引承认,人们常在fb利用暴力语言表达不满,一般情况下这些暴力诉求并非认真,fb期望尽量容许言论自由发表,底线在于不能在现实世界构成伤害。

留暴力虐畜片 助引关注

对于暴力影像,包括体罚儿童、虐待动物等影片,如无涉及虐待取乐或在片名、留言表达赞扬使用暴力,fb不会删除,因保留有关影片可助引起对相关事件关注,或突显其新闻价值,如画面太暴力可加上警告字句或限制用户观看年龄。至于试图自残或自杀的直播亦可获保留,以供相关人士介入,fb称要避免对陷入情绪困扰者作出审查或「惩罚」,妨碍其「呼救」。色情内容上,fb容许展示非裸体的模拟性行为及开口亲吻影像,以及有遮蔽、打格的成人性行为影像,亦容许有新闻价值的裸体影像。至于涉及儿童色情、恐怖主义等明显不当内容则会由系统自动删除。

信息增速太快 审查员:无法控制

有消息人士称,许多审查员对部分不一致的准则表示忧虑,其中涉及性行为的内容尤其复杂,令人混淆,例如网民新兴利用色情内容报复,便需审查员透过影片题目、留言等蛛丝马[判断影片是否「无获片中人同意上载」属违规,成沉重工作负担。审查员往往只有10秒作判断。消息人士直言,fb内容太多,增速太快,已经「无法控制」。

fb环球条款管理负责人比卡特(Monika Bickert)指出,fb用户人数庞大,确实难以就容许刊登哪些内容达成共识,「不论你如何划界,总有部分灰色地带」。fb以用户安全为首要责任,会继续投入资源保障用户,亦希望用户回报违规内容。内容审查专家罗伯特(Sarah Robert)指出,fb成员占全球人口颇大比例,各有价值理念,当fb大力鼓吹「分享自我」时便难以管理,藉鼓励用户分享图利的模式更令情况变成灾难。(卫报)