苹果三星难修理被批「逼换机」(组图)

发布 : 2017-6-28  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

加关注


明声网温哥华 微信公众号

绿色和平义工团在北京开办开放公众人士参与的维修智能手机班。(网上图片)





环保组织绿色和平昨日(27日)公布全球17家品牌的「科技产品可维修难易度」评分结果,发现苹果平板与手提电脑、三星智能手机及微软的平板与手提电脑表现最差,维修成本高昂,变相鼓吹汰旧换新,过度消耗地球资源。绿色和平建议新科技产品在设计阶段应将维修容易度纳入考量。

美国iFixit网站与绿色和平合作,拆解并比较2015至2017年间推出的40多款畅销智能手机、平板与手提电脑的维修难易度,共涵盖17家品牌45款产品,当中有高达31款产品的屏幕很难更换或维修成本高,有17款产品无法更换电池,另外一些产品将记忆体焊在电路板上,难以拆开。有多款产品的零件、维修指引和工具均难以找到,其中表现最差的是苹果、三星和微软的部分产品。

手机中得分最高的是Fairphone 2,最低是三星的Galaxy S7和Galaxy S7 Edge。平板电脑最高分是惠普(HP)的Elite x2 1012 G1,最低是微软的Surface Pro 5;手提电脑最高分是惠普的EliteBook 840 G3和戴尔(Dell)的Latitude E5270,最低则是苹果Retina MacBook 2017(见表)。

绿色和平指出,近年来多数科技品牌商刻意将产品设计为不易拆解与维修,以提高新产品销售机会,今次分析证实这种「有预谋淘汰」(planned obsolescence)策略已经落实在产品设计中,特别以「容易故障」的屏幕和电池的设计提高维修难度和成本。

倡维修因素纳设计考量

绿色和平项目主任朱江说:「香港虽然是消费型社会,但近年维修的诉求愈来愈强,然而,品牌不断推出新科技产品,只为获取短线利润,无视消费者维修旧产品的意愿,深受港人爱戴的苹果和三星产品的维修难易度的表现更是最差,变相逼人换新机。」

绿色和平表示,从评比中表现较佳的产品中可以看到,以模组化设计提高产品拆解、维修和升级的效率,在技术上完全可行,建议各家品牌从产品设计初期就应将可维修度和软硬体升级纳入考量,并提供维修说明和零件,以及其他售后维修服务。(综合报道)