创办接载兼代驾生意(组图)

发布 : 2017-7-06  来源 : 明报新闻网


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Jay Gatcho(右)和Justin Justin Mendoza(左)在印有他们的代驾公司logo的车前。


Jay Gatcho曾经在一次喝多酒后,被朋友塞进车由一位代驾司机送回了家。第二天酒醒之后他意识到这是一个适合他的、可以快速起步的创业项目,于是他先去一家代驾公司应聘、「偷师」,然后就拉上Justin Mendoza和另外一位朋友Patrick合伙开办了一家代人驾车的公司。

文:盛滔滔 图:Home Safe Designated Drivers及网络

Jay和Justin两人搭档。有人打电话叫代驾,Jay开一辆车,Justin开一辆车,两人车门上都印有公司logo,两人都穿戴整齐、佩戴胸卡。到达地点之后,一人接过客人车钥匙,载客人回家,另一人跟随,待把客人送到家,再把Jay的车取回。

后半夜工作的人

Jay笑说,替人代驾很适合他,因为他从来都是一只「夜猫」,代驾晚上6点到第二天凌晨4点工作,「完全没问题!」。而Justin是一位「超人」,白天在电讯公司上班,晚上代驾。

本来Jay是有一份全职工作的,后来失业了。就在失业的当天,他表兄为了安慰他拉他去酒吧「消愁」,结果就喝多了,叫了代驾把他送回家。第二天酒醒,马上就要考虑未来要做点什么的问题。

「用了一次代驾服务,也做了一些调查,我意识到这是个有前景的生意,任何年龄的人都可能会用到代驾服务,更重要的是有好的愿景,可以贡献社区,可以帮助人们减少酒驾,每天做的都是善事。」

Justin回忆说,合伙做代驾公司,开始他也很犹豫,毕竟从没做过,和Jay搭档试做了几个晚上,「发现我很喜欢,主要是帮助这些客人安全地回到家,避免了酒后驾车的危险可能性,尤其是面对客人的感激,让这个工作有了价值,也让我有了一种工作的满足感。」

Jay想自己开一家代驾公司,乾脆就先去了一家成功的代驾公司应聘司机,把这个行业的基本,比如定价、运营、宣传等都「偷学」来,在那段时间,也认识了不少经常使用代驾服务的客户。

比乘出租车优越的地方

很显然,对于自己驾车去吃饭喝酒的人,叫出租车可以把自己送回家,但车留在那了,自己的车第二天还要去取,何况很多人都是第二天还要立刻就用到车去上班,这时就显出代驾服务的优势了,它弥补了出租车的服务空白。

「首先你是坐在自己的车里,我们负责把你和你的车都安全送回家。」Justin说,他们对于代驾服务的理解是,代驾是一种更私人化的服务。「客人可以和我们交谈,也可以向我们倾诉。」

同样是代驾公司,有的就只是想赶紧把人送到家完事。「我们放他们喜欢的歌,y上水;有时候,把喝醉的客人送回家,第二天才打电话去告诉他们多少钱。」

代驾服务的价格,大致来说,按Jay说法叫做「a cab and a half」,比如坐出租车回家50元,第二天回程去取车50元,代驾费,75元。

「我们当然有价目表。我们收『出场费』25元,然后每公里收2.5元。我们的初衷是价格简单明了,觉得不太贵。比如10公里的路程,出场费25元,加25元里程费,50元。」

这么一算,很多人都觉得可以接受,所以就难怪Jan和Justin的代驾公司才运营了三个月,已经累计代驾了150辆车——毕竟代驾服务还是有它的市场的。

Jay说,他的一年计划是做到在温市中心地带有一间办公室,有3到4辆车的代驾能力;5年计划是做到一个拥有20到30辆车。

靠口碑传诵自然不用多说了,服务优于其他公司,自然能留住老顾客,还得到客户的介绍,会延伸到其他代驾服务,比如太累了不能驾车;自己驾车去了医院但不能开车回家的;还有客人想找一个司机驾自己的车去办事而不叫出租车等等。「就好像我们是你的私人司机。」Justin说。

市场推广的方法

客户拓展的方法,是去温市那些生意最火爆的餐厅、酒吧,挨家挨户地去接洽,留下他们的宣传卡片。其实酒吧也很愿意和一家很负责能让人信任的代驾公司合作,有很多时候,都是餐厅酒吧的人打电话为客人叫代驾。

利用图片社交媒体为辅助宣传手段,定期发布酒驾的危害、不要酒驾的一些文章和图片,有些网络图片经过他们自己的文案创作,很是吸睛,年轻人一看即明,通过增加社交媒体关注人群,把他们的代驾服务广而告之。毕竟谁都有可能有那么一两次喝了酒可能要用到代驾服务的时候。

创业总结

启动资金: 8000元

资金来源: 自己存款

员工人数: 三位合伙人中的两位

优点: 弥补出租车的服务空白,费用合理可接受

缺点: 创业初期,只有两辆车,服务范围有限

最满意之处:优质的个性化、私人化代驾服务

待改善之处:由于还只是一对合伙人搭档的两辆车,周五周六最忙时候可能订单接不过来,他们采取和其他代驾公司合作的方式。

生意前景: 5年之内做到有30-40辆车代驾能力的公司