Walmart边买边扫描记帐版(图)

发布 : 2017-10-23  来源 : 明报新闻网


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顾客挑选货品后,可即时扫描记帐。


【明报专讯】加拿大沃尔玛(Walmart)在安省安卡斯特(Ancaster)推出边买边扫描记帐(scan and go)科技,顾客挑选货品后,可即时扫描记帐,累计款额,不必集中多件货品,到收银台扫描记帐,可节省时间。

女子施奴尔(Laura Schnurr)在店里试用一次,立即迷上新装置。

她说:「我走到收银台,就那么乒、乓、叮几声,马上完成。」

她又说:「我上瘾了。」

从周一起,Walmart在20间加拿大分店推出边买边扫描结帐服务。那是新版自助扫描结帐服务,可减低零售商的开支,方便顾客购物。

市场研究公司Field Agent Canada的杜塞特(Jeff Doucette)说:「顾客排队付款,很快失去耐性。

「这好像说,为什么要跑到Best Buy,排队买东西?其实我可以订购,明天就有来货。」

Walmart新版边买边扫描记帐科技的运作如下:顾客在店内拿一部移动扫描器,然后拣选自己要买的物品,用扫描器扫描货品的货物条码(barcode),把货品放进购物车。

扫瞄器一路结算帐单,顾客自己将物品放入袋子。最后付钱可到收银台,或者到自行结帐台。施奴尔说:「你到柜台结帐,只花几秒钟。」

美国Walmart同类程序更快捷,它用手机应用程式替代扫描机,顾客可在20多间加盟店使用扫描机和智能手机付款。

他们不必到柜台结帐,只要拿著收据,给出口的守门职员看。

加拿大Walmart也有目标,为顾客提供手机应用程式,有些美国购物者很受落。

路克(Nate Look)本月在脸书贴文说:「棒极了,我不用排队等候,那是Walmart最糟糕的环节,我不用跟职员说话。」

但一些人担心,科技取代收银员的位置,他们的工种消失,顾客兼做收错员。

用家豪格兰(Brenda Hauglum)贴文说:「我不支持扫描结帐,人们需要工作。」