列市Bikram瑜伽馆突结业 学员未获退费(组图)

发布 : 2017-11-21  来源 : 明报新闻网


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位于列治文兰士登商场内的Bikram瑜伽馆



不少学员昨天携瑜伽垫到瑜伽馆上课时才遭遇「闭门羹」。(王学文摄)


【明报专讯】经营多年的列治文Bikram瑜伽馆昨日突然关闭,其官网和店门口张贴通知称因地税上涨无法继续经营,已缴费的学员不会获得退费但可转至其他瑜伽馆。不过,通告上所列出的瑜伽馆则说法不一,有的称可以接收其学员,有的说不能。昨日有不少学员均是上门到该店才知道瑜伽馆已关门,包括很多华裔学员批评此做法不当(详见另文)。商誉局则表示若收到投诉会展开调查。

位于列治文兰士登商场(Lansdowne Centre)内的列治文Bikram瑜伽馆昨日店门紧闭,玻璃门窗皆以牛皮纸遮挡,其店门口贴上一封店东Dave和Leah Groves夫妇致学员的信。信中说,他们怀「沉重的心情」通知学员,列治文Bikram瑜伽馆即日起关闭,原因是兰士登所在位置的土地用途改变,引发地税如「天价」般增长,从而令瑜伽馆无法营运下去。东主称曾聘请律师与业主商谈,希望能继续留在商场内经营,但最终并未达成一致。东主说,他们已经尽了全力,这结果并不是他们想要的。

东主还表示,他们曾考虑选址其他地方继续经营,但因为列市很多商业物业都面临与兰士登同样的问题,作为一个独立小商家在该市经营确实面临困难。另外,在这种情况下关店令他们遭受巨大经济损失和精神损失,同样也令不少学员遭受损失。不过店家不会提供退款,他们已努力与其他瑜伽馆联络,希望他们帮助学员顺利过渡。店家称立即关店是谘询过法律顾问之后做出的最佳解决办法。

东主亦在通知上列出多间瑜伽馆的联系方式和地址,称他们可以用多种方式帮助学员。

仅部分瑜伽馆允接收学生

记者致电其中拥有12间分店的YYoga瑜伽馆,对方证实凡是持有效列治文Bikram瑜伽馆会员卡的学员,都可于11月21日起至明年1月15日期间在YYoga所属的12间分店享受一个月免费瑜伽课程。截止昨日下午,YYoga瑜伽馆表示已经接到大批学员谘询此事。

东主还提供了大温另外五间瑜伽馆的联络方式和地址,称学员可于12月31日前联络这些瑜伽馆以获得安排。不过,其中一间负责人就表示,列治文Bikram瑜伽馆在「撒谎」,他们并未承诺要免费接收他们的学员。他说,大家都是彼此独立的瑜伽馆,他们欢迎新的学员,也愿意为这些学员提供一些帮助,比如给这些学员一些折扣,但无法因他们曾是列治文Bikram瑜伽馆的会员就给他们免费。他称昨日至下午时已经接到一些学员的谘询,相信未来还会有更多人致电。

另一间Yoga360瑜伽馆则表示可以接收这些学员,并根据他们帐户上所馀款项,为他们提供相应数量的免费课程。店家说,列治文Bikram瑜伽馆是前日才与他们联络此事,店家感到有义务帮助这些学员,所以答应下来。昨日他们已经接到一些学员致电求助。

卑诗商誉局(Better Business Bureau)的凯里(Evan Kelly)表示,由于事出突然,截止昨日下午为止,商誉局尚未接到任何关于列治文Bikram瑜伽馆的投诉。他说,只要有学员投诉,他们就会对该事件展开调查。商誉局欢迎任何受到影响的学员登录其官网www.bbb.org/mbc进行投诉。

列治文Bikram瑜伽馆官网内容已全部清空,仅贴有一篇与店铺门口相同的关店通知。通知中还表示,该店在兰士登开办已经9年,此前还在列市亚历山大街(Alexandra St.)经营5年。记者致电该公司早前发布的联络电话亦转至语音留言服务,并无人应答。

本报昨日向列治文皇家骑警查询是否有会员报警,不过至截稿时间为止并未得到回覆。