飞机乘客「空火」事件增加

发布 : 2017-12-12  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】国际航空运输协会(IAIA)最新公布的报告指出,搭机旅客发生包括酗酒和斗殴在内的「空火」(air rage)事件已日渐增多;在2017年因为谩骂和威胁他人而被制伏的乘客增加50%,其中包括美国联合航空(United Airlines)一名亚裔乘客今年4月被强行拖下机的事件。

报告中说,通常醉酒是引发「空火」的主要因素,占空火事件的三分之一,许多空火在最后演变为肢体冲斗。今年7月,一名乘客因为醉酒和对其他乘客不敬,被警方拖下乌克兰航空公司的班机。一名乘客在登上维琴大西洋航空公司的航班前,获得酒吧免费招待的待遇,但他要求加酒的请求被拒,结果登机后在飞机上破口大骂。

今年10月在从英国曼彻斯特飞往墨西哥坎昆的航班上,一个妇女在飞机上酒醉闹事,另一个乘客请她停下来,但妇女恼羞成怒,让对方闭嘴,说他没有资格教训她,威胁要把乘客扔出飞机,后来起身扑向一名乘务员,迫使飞机改飞魁北克,肇事妇女被关20天。今年9月,在从英国纽卡斯尔飞往西班牙艾利坎特的航班上,一名醉酒妇女为争夺座位而与人殴打,后被其他乘客拉开。

今年5月,一架从伯明翰飞往阿姆斯特丹的飞机起飞后不久,一名乘客表示要上厕所,在被告知不能使用后,就向乘务人员撒野,威胁要在飞机的地板上撒尿,并把一名乘务员打伤,迫使飞机返航。这名乘客认罪后被罚700元,还要付700元法庭费和70元手续费,并向被打伤的乘务员赔偿700元。

飞机的「空火」频繁发生,包括肢体攻击在内的事件从11%增加到12%,致使许多航空公司采取措施,招募训练有素的乘务员,以应对可能出现的空中暴力。