Walmart推网购杂货同日送货(图)

发布 : 2018-3-15  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】全球最大零售集团沃尔玛(Walmart)扩展网上杂货同日送货业务,可望年底覆盖超过40%的美国家庭,或者100个都市地区,与电子商业巨擘亚马逊(Amazon.com)竞争。

目前,Walmart在6个美国市场提供同日送货服务。

Walmart数码业务副总裁沃德(Tom Ward)说,公司透过网上杂货取货平台,大力扩展同日递送服务。

这种服务指派私人采购员,为顾客拣选货物,将货物送到停在路边的顾客汽车。

Walmart目前已聘用18,000名私人采购员,在1,200家店铺提供杂货路边提取服务,它计划推广服务,在本年年底扩展到2,200家店铺。

Walmart又说,随著业务扩展,它仍会使用应用程式召车服务,好像Uber,将货物送到顾客家中。

顾客使用送货服务,需付9.95元固定费用,每张订单消费至少30元。

Walmart已测试一种服务,试用美国店铺员工,在下班后顺道运送一些商品,比如玩具、床上用品,到顾客家中。

Walmart说,它向其他国家的递送服务借镜,比如中国和英国。

亚马逊自去年收购全食超市(Whole Foods)后,杂货业竞争更大。它最近在6个城市增加全食超市免费两小时送货服务,包括亚特兰大、达拉斯、辛辛那提等,对象是每年交纳99元会费的Prime会员。

Target去年收购杂货递送创业公司Shipt,扩展同日送货服务,递送杂货和电器,该公司计划到今年假日季节前,在几乎每个大型市场推行这项服务。