精明车主:大众化汽车可靠性追近豪华车(图)

发布 : 2018-3-28  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

加关注


明声网温哥华 微信公众号

凌志高踞可靠性排名榜榜首。


车迷

一般来说,当我们愿意花多些钱去买一辆豪华车时,期望之一是豪华车贵些,质素会好些,会可靠些。

这是事实,以汽车顾问公司J.D. Power 最近发表的「2018美国车辆可靠性研究」( 2018 U.S. Vehicle Dependability Study) 来看,日本丰田车厂(Toyota) 的豪华车品牌凌志(Lexus) 再夺殊荣,高踞可靠性排名榜榜首,而且是连续第7年雄踞这个备受汽车业以至消者重视的排名榜的冠军。

相对来说,丰田车厂的非豪华品牌丰田(Toyota)虽然亦以可靠耐用见称,但只能排第8,于是消费者付多些钱买辆凌志,都会感到贵些都值得。

不过,并不是每个例子都是这样的。如果看一下本地车厂大佬通用汽车(General Motors)旗下的3个品牌,情况便不一样。Chevrolet是通用的大众化品牌,Cadillac是豪华品牌,而Buick则介乎中间,但也算是豪华一些的品牌。从「正常」情况来看,Chevrolet的排名应该最低,但是实情并非如此。

在今年的排名榜中,Buick排第3,仅次于凌志及另一豪华品牌宝时捷(Porsche)之后,但是最大众化的Chevrolet竟能排名第6,而通用最豪华的品牌Cadillac竟然只能排第27,在31个品牌中倒数第5,就不能不教人大跌眼镜。

大众化汽车可靠性追近豪华车,是今年报告的一个重点。

J.D. Power 车辆可靠性排名是向3年新车辆的第一手车主发调查问卷,问他们其座驾在过去3年有几多问题,问题在那些地方,而2018年的研究结果就是基向36,896名购买了2015年款车辆的第一手车主所作出的调查而得。

根据2018年的报告,2015年款车辆每100辆车平均有142个问题,比2017年进步,得分提高了14分或9%。大众化品牌的成绩是每100辆车有143个问题,比豪华品牌每100辆车有136个问题多了7分,显示大众化品牌与豪华品牌在可靠性方面相差不很远,而且越追越近,这是豪华品牌近年要面对的挑战:如果豪华车不及大众化汽车可靠耐用,消费者会觉得不如买辆大众化汽车。

当然,买豪华车买的不单是可靠耐用,而且是舒适、设备多、气派,当然还有是身分象徵等等其他因素。但是大家要留意一点,就是因为豪华车提供的先进设备多,也就导致很多豪华品牌的问题增多,特别是最新的电子设备方面,而不一定是其基本的性能及结构多毛病。

J.D. Power 的报告就指出,听觉/通讯/娱乐/导航(Audio/Communications/ Entertainment/Navigation) 设施是新车最多问题的部分,接到最多的投诉。

2018美国车辆可靠性排名榜的前10名排名如下:(1) Lexus、(2) Porsche、(3) Buick、(4) Infiniti、(5) Kia、(6) Chevrolet、(6) Hyundai (同分)、(8) BMW、(8) Toyota (同分)、(10) Lincoln、(10) Nissan (同分)。

如想看整个报告及排名,可上网浏览:

http://www.jdpower.com/press-releases/jd-power-2018-us-vehicle-dependability-study