日安市集熬出生机(组图)

发布 : 2018-5-31  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码,分享至好友和朋友圈

加关注


明声网温哥华 微信公众号

Beverlie H.H. Chen经营日安有机市集,推广无药医学。



Beverlie将各食材「分门别类」,方便顾客搜寻。



Beverlie 设计「Women's Special」,给女性食用。



日安市集右方的私厨正在整修,预定六月重新开幕。



日安市集内部空间不小,还将增辟阅览室。


女儿病危与两张罚单,成就了Beverlie H.H. Chen的「日安有机市集」(Bonjour Marketplace)。

她说:「我的人生充满了意外,没想过会走到今天这一步。」

文、摄影:陈泓铭

正值一枝花年纪的Beverlie小时学画画,因缘际会去念了医学,专攻艺术智能,又到世界卫生组织(WHO)研究无药医学,因唯一的女儿两岁后严重过敏,她专心食疗项目,进而做起进出口生意,却接连收到本那比及列治文两市政府的罚单,促使她开了一家以有机食品为主的「日安市集」。

她回忆,2005年女儿出生,两岁时竟严重过敏,一度病危。「我是学无药医学的,不应该让女儿大量接受化学药物治疗。」立即把女儿接回家调养,终于好转。4年后带女儿定居温哥华,有天她在市场买菜时,一直找不到喜欢的食材,「因为小孩大病过,不能乱吃东西,但又找不到我要的产品,只好请家人寄来。」

寄货变开公司

她本以为寄东西来没什么,「有一天我收到本那比政府的罚单,说应该要报税。我就问会计师,会计师就说,要不你就开间公司吧。」

她在列治文找了占地三千平方尺的仓库,前端做门市,后面做仓储,营业额也蒸蒸日上,2014年却又收到市政府罚单,指仓库只能批发不能兼门市,最后辗转到马宝区开了日安市集。

2014年底她刚顶下店面时,「圣诞节前夕,突然楼上漏水,整间店全淹惨了。但因祸得福,不仅装修费由保险支付,还有充分时间趁装潢时准备,因此一拿到市政府的准许证后,一个月后,2015年底便开张营业。」

装潢期间,适逢她40岁生日,开始发愿今后吃素,决定待装修完成,便开一家全素食的有机超市。

筹备门市时,她特地请了一家加拿大专业行销公司做市场企划,「当时他们评估后,指我若开一家有机素食店,一定会倒。」她心想,专家都这样说了,那是开或不开呢?「我是那种就算开了倒了,也要先试再说的性格。」

她为了确保蔬果品质,2016年暑假到阿博斯福(Abbotsford)、智利域(Chilliwack)找农场合作,「我的天啊,所有的有机农场都喷有机农药!」害她一度想关店,认为「世界上根本没有有机食物」,最后终于在奥肯那根(Okanagan)找到完全都没喷农药的农场,马上签定契作合约。该农场原本只种樱桃、苹果,签约后加种红萝卜、小黄瓜、南瓜、番茄、洋葱及葡萄等。

以会员制经营

日安超市以会员制经营,半年会费36元,会员蔬菜水果可打八折、杂货九折,私厨则不打折,会员每天还可到店领免费的两公升ph9.5硷性水。她也很重视员工福利,「超市毛利约30%,我们将其中的12%分给员工,所以员工的向心力很强。」

「很多客人进到店里,不知该如何挑选产品。」Beverlie特地将产品「分门别类」,并另外设计了像「Women's Special」,给无法吸收坚果油质的女性朋友,她笑说:「适合男性吃的坚果,都与男性生殖器官有关,像腰果补肾,核桃则对睾丸有益。」

开店一年后,她重新整顿店里商品,决定所有产品都改装在罐子贩售。顾客可以选择自备容器、袋子,或购买罐子装食物。「这方式很受老外欢迎,但华人就不太能接受。改了这半年,营业额是下降的,反倒私厨部分是上涨的。」因此她决定重新装修私厨,吸引顾客上门。

在此同时,她也请专家评估这家超市实际价值,「如果一直这样赔下去,有人想接手的话,那这家店值多少钱呢?」报告出炉后,她兴奋地说:「这店面是租的,每月租金也要1万2600元,一年营业额才60万元,报告却显示这家店值200万元。」她强调,公司最大的资产,除了有签约十年契作的专属农场外,还有对有机食品的丰沛知识及经营模式。她说,「我现在信心大增,未来一定会做起来的。」

在台成绩差

来加被称天才

1986年Beverlie随家人参观温哥华世界博览会,意外爱上大温环境,决定移民求学。她在邱吉尔中学念十年级,主修艺术,「我在台湾成绩很差,来加拿大后,却被老师称做天才!」

她说:「我有阅读障碍,没法看书,但学长、姊念一次英文给我听,我就记住。我现在仍是看书看得很慢,但幸好移民了,不然我可能就被埋没了。」

她热爱画画,却被父亲质疑无法以艺术维生,期间她赴香港奥美广告打工,才真正开了眼界,一回温,马上报考安大略艺术设计学院(Ontario College of Arts and Design University, OCAD)。「我不能留在温哥华,不然就像父亲说的,只会画画,什么都不会。」

开画展被发掘

她在美国与艺术学院老师办毕业画展,意外被哈佛大学教授加德纳(Howard Gardener)发掘。加德纳以「多元智能论」(The Theory of Multiple Intelligences)闻名,他深觉Beverlie的画可以启迪心灵,因此力邀她赴哈佛就读,并希望她从事艺术智能研究。

「我做了很多小朋友心灵绘画的研究,可以从小朋友的作品中看出对方的天份。本来我进哈佛是要念教育系的,但读了才发现不感兴趣,而且我口语及写作能力都不是太好,教育研究需要大量文字书写,我总不能一直找人帮我捉刀。」

她转念医学系后,尚未毕业,就与教授到WHO工作,专攻无药医学研究。后来家中变故,她未能完成学业也离职,返台接手家中农田。「我那时就决定进行有机栽种,因为『医食同源』是中国传统五千多年来的文化,也是无药医学的宗旨。」

经营档案

启动资金:60万存款

雇用人数:8人

最满意之处:不忘初衷,产品内附介绍推广养生内容

待改善之处:市场营销,让更多人认识日安有机市集

优点:健康是未来的趋势产业

缺点:「农场直达餐桌」概念尚末普及,需要更多分享

前景:目前正在寻找投资者, 扩大获利最高的私厨部门