TTC票务过渡至快板卡 都市联通坚称无问题(图)

发布 : 2018-12-10  来源 : 明报新闻网


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大约130万名快板卡持有人使用多伦多公车局的交通工具。(加新社)


【明报专讯】联合运输工会本地113分会要求安省政府介入,解决多伦多公车局(TTC)支付系统过渡至快板卡(Presto Card)的问题。不过,监督快板卡的都市联通并不认为有什么大问题。

该工会发言人莫顿(Kevin Morton):「我们希望(政府)解决快板卡系统失败的事实,这只是一场灾难。」

他说,工会认为多伦多公车局将无法处理快板卡用户涌入,因为读卡器经常出现故障,并需要很长时间才能修复,这也可能导致收入损失。

代表多伦多公车局(TTC)员工的联合运输工会本地113分会曾向安省省长道格福特发出一封公开信,指出快板卡支付系统的问题,工会说这个系统定期出现故障。

乘客下月将不再能够购买实体月票(metropass),而是要透过快板卡储值,以此乘搭公车。

联合运输工会本地113分会会长格里马尔迪(Frank Grimaldi)在给道格福特的信中指出,公车局对这样的改变「还没准备好」。

对于工会发给道格福特这封信,省府未有置评。

不过,监督快板卡的都市联通发言人艾金斯(Anne Marie Aikins)表示,巴士和街车的读卡器可靠率每周平均为98%至99%。

她在电邮中指出:「我们非常有信心快板卡已准备好从实体月票过渡。」

据都市联通的网站资料,2017年内,多伦多公车局每个工作日有大约170万名顾客。艾金斯表示,大约130万名快板卡持有人使用多伦多公车局的交通工具,而读卡器每天约有80万次点击。

里马尔迪向道格福特投诉说,快板卡「经常在一天中的任何时候都会出现问题」,他呼吁公车局和省府采取行动解决困扰该系统的问题,最明显的是快板卡经常在地面交通工具读不到,快板卡的自动售卖机和地铁站的快板卡闸口经常出现故障。