各行各业:理财顾问≠保险经纪(组图)

发布 : 2019-1-15  来源 : 明报新闻网


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杜纬纶






(明报制图)



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【明报专讯】有说「你不理财,财不理你」,曾任保险公司经纪的杜纬纶(Alan,图)多年前转职财富管理顾问,他表示:「至今仍有许多人以为财富管理顾问就是保险经纪。」你可能也会问:难道两者不是同一职业吗?以下几道问题,让你了解财富管理顾问的工作。

财富管理顾问做什么?

财富管理顾问属「投资顾问」,市面上投资、理财产品众多,财富管理顾问的工作就是为客户提供理财建议,并为对方挑选最适合的产品组合。销售金融产品如证券、按揭、保险合约等,以及向个人或公司提供意见的中介人,亦属投资顾问。本地主要有3类投资顾问,包括持有证监会牌照的中介人、银行及保险中介人,这些顾问需因应业务性质,分别受不同的监管制度规管。

在香港,证券(如股票及基金)、期货合约交易等受法例规管,故财富管理顾问须持有证监会根据《证券及期货条例》发出的牌照,方可从事就证券或期货合约提供意见的工作。一般市民可到证监会网站〈持牌人及注册机构的公众纪录册〉,查阅个别人士或公司是否已持牌,以及他们获发牌进行哪类受规管活动。

问:当日为何转做财富管理顾问?

答:保险公司常向员工灌输「自家公司的理财或投保产品是最好」的想法,我当保险经纪时每天要向客户??u销投资产品,产品经公司预先组合,未必最适合客户。有日,当律师的表姐拿来一些理财产品的资料,想我为她??u荐。我对比那些资料,发现其他公司的理财产品(比自己公司的)更好。那时我内心很挣扎,到底该为多单业绩而「说谎」,向她??u介自己公司的产品,还是为她挑选最适合的理财产品?

最终,我给表姐??u荐最适合她但属另一间公司的理财产品,一来是良心过意不去,二来她是律师,怕她日后知道真相后会告我。这经历令我反思保险工作,之后得悉新加坡的理财顾问公司IPP集团,(工作模式是)从市场芸芸理财产品中,度身组合出最适合客户的产品。我把这种思维引入香港,成立了IPP的香港分公司。

问:你如何衡量理财产品是适合客户的?

答:制定理财计划及产品组合前,会先跟客户做风险管理评估,若他被评为「低风险」投资者,就不可??u介投资风险高的理财产品,因为法例有监管,违例??u介会被「钉牌」。接下来会了解客户的人生规划,例如他预计退休生活是怎样、佾x??结婚、要实现什么计划等。曾有客户想开设牙医诊所,我们便计算所需费用,也考虑其收入和承受风险的能力,为他挑选最适合的理财产品。所以财富管理顾问不单要对数字敏感,还要具备分析能力,懂得「倾偈」。

问:工作可有什么难忘事?

答:我刚成为财富管理顾问时,有个个案教我印象至深。客户是装修师傅,有对年幼儿女,他是一家四口的经济支柱。某天他遇上交通意外要留院,那时我为他购买的保险计划起了作用,至少在他留院期间,他一家不致「无饭开」。更令我触动的是,多年后他的子女成为工程师和律师,现在也成了我的客户。财富管理顾问的工作,有时会获得「帮到人」的成功感。

问:想入行一定要念商科?

答:文、理科学生入行初期必定较「蚀底」,不妨先修读基础商学课程。大学商学课程的毕业生拥有基本的市场学概念及会计知识,入职时确具优势。不过优势会渐渐消失,因为当财富管理顾问需认识所有理财产品,需要时间和耐性学习产品知识。有意入行的同学亦需具备分析能力和沟通技巧,若无法令客户信任和理解你的建议,无论你知识有多丰富都没用。

问:有什么面试贴士?

答:我们不要求应徵者对财富管理有深入认识,反而重视诚意,只要放松心情,真实呈现个性和才能便可。面试时会跟应徵者聊天,了解其性格,看他有否了解公司背景、是否真想投身这行等,如果连最基本的资料蒐集都不愿做,获聘机会自然不大。而顾问工作时会触及客户的资产资料,因此个人诚信亦十分重要,不会聘请在学历、工作经验上造假的应徵者。

问:财富管理顾问需要「识得人多」,可怎样建立人脉?

答:首先可由身边的亲戚朋友开始,但(据我的工作经验发现)大部分客户皆非来自认识的人,反而是客户满意你的表现,再将其他客户??u荐给你。大部分人脉是靠客户口碑一点点累积而来,当然若你本身人脉够广,对工作会有帮助。

■晋升阶梯(图)

.个人装备图(图)

.职业技能值(图)

资料来源:「钱家有道」网页、证监会网页

文、图:韩祺畴

[明路—生涯规划 第44期]