国民不知晓不了解如何使用 照顾病重儿童EI福利申领少(图)

发布 : 2019-7-17  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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图为联邦家庭、儿童及社会发展部长杜克洛(Jean-Yves Duclos)。（加新社）


【明报专讯】最新评估显示，联邦推出一项旨在帮助家长休假照顾病重儿童的福利，结果该福利的使用者远远低于预期，原因是他们根本不知道这项福利又或不了解如何使用。

该项透过就业保险(EI)系统提供的福利，全年申请数量远较前保守党政府于2013年推出时预期的6,000人申请为少。

该项上载网络的评估详述各种问题，包括申请迟数月才提交；热线电话接线员经常不了解有关福利本身的各个方面；申请被拒的人士往往教育水平和收入较低。

执政联邦自由党将该项福利改为一项新计划，它亦是透过EI系统落实，旨在令受惠者更易申请和得到服务。

负责监督该计划的联邦就业和社会发展部(ESDC)指，在2017年12月推出该项新福利至去年12月期间，共收到4,900份申请。该部门亦自有关福利推出以来，一直致力通过社交媒体贴文、网上视频以及修订联邦网站，让公众更了解其内容。

旧有的福利为早产或患有严重疾病初生婴儿的家长，提供最长35周的EI福利。至于申请EI援助的第二个最常见的原因，就是照顾患癌的孩子。

在2013年6月至2017年12月期间，在约19,500名申请者中，只有逾15,300人成功获批，批准率约为78%。评估人员无法找出被拒的典型原因，因为大部分个案没有解释。

在2017年12月，联邦自由党推出重病儿童家庭护理者福利，其效果跟旧福利相同，但有关福利扩大至父母以外的家庭成员，例如祖父母；容许护士执业者签署所需的医疗证明；若超过一名孩子需要照顾，例如在车祸或火灾后，有关福利会增加。

ESDC亦指，该项福利已于上月29日开始自动化处理，预计能处理多达五分之三的申请。

该部门亦研究方法，容许该自动系统处理较复杂的个案，比如将照顾者的福利与其他EI福利连接，例如父母假。