疫下1.1万本护照积压 本月陆续寄出(图)

发布 : 2020-7-16  来源 : 明报新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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【明报专讯】自新冠肺炎3月爆发以来，护照办公室先被关闭，加拿大邮务公司（Canada Post）随后停止取送服务，结果约1.1万本待发护照，迟迟未能送达申请人手中。

安省剑桥市（Cambridge）居民丹尼尔斯（Robert Daniells），3月16日为养子申请护照后，即一直在等待。当他于4月初查询护照进度时，他被告知护照已印发，但被卡在中央处理中心，可于数周后再查询。

丹尼尔斯表示，每次他打电话查询护照进度，数周就变成数月，每次打电话获得的答覆都不一样。

首先是护照办公室被关闭，再来又是邮务公司不递送护照。他甚至向当地国会议员Bryan May求助，但连国会议员的工作人员亦无法获得确切答案。

加拿大服务局（Service Canada）向加拿大广播公司《新闻》（CBC News）表示，该机构于3月19日暂停一般护照申请服务，但仍提供紧急护照服务。

根据加拿大服务局一名发言人，该机构服务看来至少已部分恢复，且自3月19日以来积累的1.1万本护照，已于7月2日寄出。丹尼尔斯的养子，亦终于收到了这份珍贵的护照。

加拿大邮务公司向CBC News表示，如果可能，邮差现在会将护照留在一个安全地方，如社区邮箱或居民邮箱。如果没有上述邮箱，邮差将会敲门，然后退后，如果有人开门，邮差会将护照置于安全距离外。

如果没有人应门，邮差会将护照留在邮局，申领人第二天可以前往签收，与加拿大邮务公司3月份实施的包裹处理方式相同。包裹在送达后，需领取人签收。