【儿子送患有失智症母亲到多市医院】次日发现母亲身上多处瘀伤(图)

发布 : 2026-1-03  来源 : 明报即时新闻网 用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

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【明报专讯】安省医疗保健监察机构在发现多伦多一家医院的保安政策使用了「鹰派且军事化」的语言后，正呼吁进行变革。

此前该医院发生了两起受伤事件，其中包括一名84岁妇女在两年前受重伤。

​安省病人申诉专员在多伦多东部迈克尔加伦医院(Michael Garron Hospital）的保安员的「对抗式」行动指令中，发现了包括「服役期」等词汇，这表明其组织文化与医院的核心使命背道而驰。

申诉专员的调查报告中表示，这类政策的架构及其隐含的文化与医疗环境的目标和原则不符。

报告指出，激烈相关的语言可能无法反映医疗机构应有的正面与支持性环境，也不符合同情与尊重等核心价值。

​迈克尔加伦医院表示已接受相关建议，包括修改政策语言，并已为保安配备了执法记录仪，这种设备也正被加拿大几家警察部队用于记录武力使用事件的证据。

​在此次申诉专员办公室发起的主动调查前，曾有报道指出84岁的朱恩·图尔科特（June Turcotte）于2023 年 9 月前往该医院进行基本检查，最后却遍体鳞伤。患有失聪及认知障碍症的图尔科特当时留院时间超出预期，其家属在离开前曾留下如何透过写白板与她沟通的指示，但次日返回时却发现她被束缚且布满瘀伤。家属表示院方告知她曾被保安「锁喉」。其子麦可受访时强调，一名卧床的八旬老妇不具威胁，若唯一的手段是锁喉并造成此类伤害，说明系统必须检视与改革。

​申诉专员发现该医院的武力使用率有所上升，从 2023 年每千次急诊 1.8 次干预增加到 2.1 次，相当于每周发生近 3 次武力使用。急诊科医生艾伦·德拉蒙德指出，这些数据反映了医疗人员面临的真实威胁，如药物滥用猖獗、认知障碍症增加以及患者因病产生瞻妄失控等情况。

他举出温哥华与哈利法克斯发生的医护遭袭事件，认为医院必须严肃对待威胁并建立安全文化，但也强调这些措施不应走向极端，以免破坏医院作为寻求帮助与安慰的环境本质。

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