
【明报专讯】民众租车旅游时宜注意到使用自己保单或信用卡提供相关汽车保险的限制。
司机期到租车公司租车外游,需要购买汽车保险,不少租车者会透过自己的汽车保险单、信用卡,或向租车公司购买租车需要的保险。
不论租车者使用那种保险,都应该知道,如果租赁的是昂贵车辆,保险范围可能会受到限制。
多伦多居民埃科诺莫普洛斯 (Ellen Economopoulos,图) 今年夏天带著孩子们,租了一辆车前往阿尔伯达省公路旅行。不幸的是,车辆的挡风玻璃被一块碎石击中后破裂了。
埃科诺莫普洛斯说:「在返回卡加利的路上,我听到一声巨大、响亮的声音。」
她续说:「我的挡风玻璃被一辆卡车弹出的碎石击中了。」
埃科诺莫普洛斯透过她的信用卡获得了租车保险,但当她提交索赔时,却被拒绝了。
她被告知,她租的车辆价格太贵了。
她说:「我不知道有这个规定,我有点震惊。」
她说:「幸运的是,这只是一个挡风玻璃。我想如果我损坏了车子,情况会更糟。」
传媒联系了这家保险公司 Global Excel Management Inc.,但未收到回应。
该公司在提供给埃科诺莫普洛斯的回覆中表示:「根据我们目前可获得的资讯,我们已裁定您的索赔不在本保险条款的承保范围内。具体而言,根据第5条- 限制和排除的规定:不承保的车辆包括:在损失发生时和发生地,制造商建议零售价 ,不含所有税项,超过六万五千元 (65,000元) 的任何车辆。」
「我们对您的索赔审查确定,所租赁的车辆是2025年款道奇杜兰戈RT(Dodge Durango RT)。该车辆的建议零售价为73,695元。该车辆超过了保单中租赁车辆的最高建议零售价。因此,我们无法承保与您的索赔相关的任何费用。请注意,租赁公司将直接向您收取费用。」
普洛斯埃科诺莫说:「我们是不是应该去问这辆车值多少钱?我不知道告诉我们这件事是谁的职责。」
加拿大保险局(Insurance Bureau of Canada)的托马斯(Anne Marie Thomas)表示:「
无论是信用卡还是您自己的汽车保险单,对于您可租赁的车辆类型和价值都可能设有限制,
我对任何人的建议是仔细阅读那些条款。可能会有50,000或60,000元(车价)的限制。每家保险公司可能有不同的限额。」
她续说:「如果您驾驶的是一辆Honda Civic,并为一辆Honda Civic支付保费,那么用 Honda Civic的保险去租赁一辆林宝坚尼是没有道理的。」
埃科诺莫普洛斯最终不得不支付600元来维修挡风玻璃。但她松了一口气,因为这只是唯一的损坏。
她又说:「我租过这么多次车,却不知道这一点。这其实有点危险,因为我本来可能要承担更多的责任。」
这些保单可能需要更新,因为目前加拿大新车的平均价格为6.7万元。
民众如果要租赁车辆,可能需要检查的一件事,这样在发生汽车相撞时,不用承担自己意想不到的费用。