大多区华社互助小组助自行隔离者接机购物

发布 : 2020-2-14  来源 : 明报新闻网


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【明报专讯】针对新型冠状病毒肺炎的疫情现已开始在中国湖北省以外的地区蔓延的情况,在近期从中国返回加拿大的不少华人都自愿加入自行隔离的行列。对此,大多伦多地区的华人社区已自发组建了多个互助小组,为自行隔离的同胞提供采购食品和日常生活用品等服务。

在大多伦多地区众多自发组织的互助小组中,加拿大睦邻隔离期互助群是其中一个微信群组,自本月4日组建以来,在短短数天内已成长为一个拥有多达180名成员、74名义工的群组,迄今为止已为7名求助者在自行隔离期间提供了各种帮助。

加拿大睦邻隔离期互助群的群主徐艳艳说,该互助群现有6个群管,注册的义工现有74人,群组内的成员中不仅有医生,而且有护士。她说:「很多从中国返回加拿大的华人都愿意加入自愿隔离的行列,但在实际操作方面面临各种各样的困难,例如接机、住宿、和买菜等,这就是我们组建这个互助群的原因。」她又说:「我们通常会在核实了求助者的信息后,根据求助者所居住的地区,与在该地区的义工进行匹配,在整个过程中,我们注重保护求助者的个人隐私。从目前的情况来看,报名的义工人数很多,但因为求助者通常在填写了求助表后便很快得到了身边朋友提供的帮助,真正需要我们的义工提供帮助的人数并不多。」

徐艳艳针对求助者提出的常见问题,在群组内的医护人员的指导下,收集和整理了3篇「加拿大睦邻隔离期互助群常见疑问和解答」,陆续在谷歌博客(Blog)上推出,旨在给义工和求助者提供参考,这个博客在相当短的时间内就吸引了近万人浏览,浏览者来自10多个国家。在常见疑问和解答中包括的常见问题是:我不是从疫区重灾区返回加拿大,你们可以帮助接机吗?在飞行途中出现了新型冠状病毒感染的轻微症状该怎么办?在家里进行隔离要注意那些事项?有那些超市可以送货上门等等。

她指出,该互助群并不建议义工给求助者提供接机服务,但可以提供专业接机的司机的信息,因为这些司机有消毒防护措施。从目前的情况来看,求助者最需要的还是采购食物和送货上门的服务。此外,考虑到自行隔离的人士比较孤独,义工还可以提供电话聊天的服务,为隔离的人士鼓舞打气。