加航西捷取消隔座防疫 外界狠批罔顾乘客安全(图)

发布 : 2020-6-29  来源 : 明报新闻网


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加拿大航空公司和西捷航空公司将从后日开始销售隔邻座位。


【明报专讯】加拿大航空公司(Air Canada)和西捷航空公司(WestJet)在过往数月停止销售客舱内的隔邻座位,从而允许旅客在飞行过程中保持安全距离,但两间公司已在上周五宣布,将从后天(1日)开始销售隔邻座位,因而引发外界批评。

尽管航空公司放宽社交距离的做法与联邦政府的指引相违背,但遵循了国际民航组织的建议,后者曾在今年5月呼吁航空公司停止在飞行中保持社交距离的规则。

多伦多居民安童尼奥(Sarah Antonio)夫妇购买了西捷航空的机票,将在7月8日飞往温哥华公干。她说,是次公干原应在3月完成,但因大流行而被推迟。

她指出,令他们对于在现在预订航班感到放心的主要原因是,西捷航空在订票过程中明确告诉他们,客舱内中间的座位将是无人占用的。

令安童尼奥感到不满的是,她是从朋友透过社交媒体推特发出的推文中获悉了西捷航空将出售中间座位的消息,而不是从航空公司获悉这一消息。

西捷航空公司的发言人贝尔(Morgan Bell)发表声明指,客户安全是该公司放在首位的优先要务。

声明又说:「在这种情况下,我们建议旅客在登机后,就座位安排与乘务人员讨论,如果有空位,乘务人员将继续安置他们。在极罕见的情况下,如果一名旅客想要在机舱门关闭前下飞机,他们将被提供搭乘下一航班的机会。」

疫潮已重创全球航空业。在加拿大,今年4月至5月,航空公司因航班停飞而损失了约九成的收入。

为了重启全球的航空业,国际航空运输协会(IATA)曾在上月建议采取连串措施。该协会指出,可采用戴口罩和使用高效滤网的空气过滤系统来消除在飞行中保持社交距离的需要。

加拿大航空公司和西捷航空公司均引用了国际航空运输协会的上述卫生建议。

联邦运输部长加诺(Marc Garneau)的发言人布彻(Amy Butcher)指出,有关在机舱内保持距离的要求仅是一项建议,并非强制性。