租车回家4天后无法发动 万锦华裔称被诬陷换电池(组图)
发布 : 2020-8-04 来源 : 明报新闻网
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施女士收到的索赔单据。(受访者提供)
市民租车宜更倍谨慎。(加新社)
事情发生在去年夏天。施女士因自己的弟弟远道而来，要到多伦多检查身体，向此间一间租车公司从7月13日到20日，预租一部车。到了当日她前往取车时，租车公司的停车场上，仅有2部车，都不是她预租汽车相同的等级。
公司职员愿意让她免费升级，她接受了。之后她将一部白色平治C300车开回了家。
将租车开回家的第4天早晨，「当我打算启动汽车出发时，汽车却无法发动。我焦虑万分地给租车公司打电话。但是我弟弟约诊的时间是早晨8时半，等公司回应已经来不及。因此他只能先召唤了一部优步汽车赶往医院」。
后来，租车公司来了2个人。他们检查了汽车，告诉她，这部车向来因电池方面的问题，而无法开动。他们留下自己开来的汽车，而将那部问题车开了回去。
照她的想像，租来的车关键时刻出问题，耽误了他们的事情。他们使用优步车的费用，也是自掏腰包。因此似乎还是租车公司欠她一个道歉。但是她做梦也没想到，几天之后，她竟然接到该间公司打来的电话，指称她擅自调换了原来那辆汽车中的电池：将旧电池换出了新电池。
她大为吃惊，告诉对方，不明白他在说什么。她根本没有调换过电池。对方却说，不管她怎么说，反正他们已经确定，当这部车在她拥有的那段时间内，已经被换了电池。所以她必须支付1130元来赔偿。
施女士拥有教育学方面的博士学位，是安省一名注册教师。
她说自己是一位单亲母亲，身高5尺4寸，既没有汽车方面的知识和技能，也没有体力来做所谓调换汽车电池的事情。
此外，她自己拥有的一部本田四驱车(Honda HRV)。因为儿子那些天需要开车去尼亚加拉上大学，所以她自己需租用汽车，送弟弟去医院。
由于她不愿为她没有做过的事情赔款，因此不理会这间租车公司。该公司后来把个案交给一个收数机构。该机构向她催债，还威胁说会设法降低她的信贷分数。
此外，租车公司也曾建议从她自己的汽车保险中支付这笔钱。同样被她拒绝。
她近日读到一篇报道。报道中的华裔男子，驾驶租车不过3星期，车辆突然失灵。但租车公司指他造成变换器损坏，逼迫他支付1.8万元的修理费。于是她觉得有需要说出自己的遭遇，让华人有所警惕。
交涉近一年 事件不了了之
她觉得这名男子的遭遇和她相似。「我觉得，我的性别和族裔，让有人觉得可以通过吓唬和威胁，来迫使我赔偿发生在他们自己公司内的损毁问题。」
经过近一年不断的交涉，施女士甚至联络过律师。在取得法律意见后，她坚拒赔款，事件发展至今已是不了了之。
多伦多资深汽车保险经纪温一山表示，通常租车时，对方会要求租车人填一份表格，其中也包括租车人自己的保险资料。此外，租车人也可向租车公司购买汽车保险。有时候，几个人外出游玩，租车时会联合向租车公司购买保险。
施女士强调自己有合适的汽车保险，因此未有购买租车公司提出的额外汽车保险。