廉航Flair国际线推一元票价 旅客担心巧立名目收取附加费

发布 : 2024-8-29  来源 : 明报新闻网


用微信扫描二维码，分享至好友和朋友圈

【明报专讯】廉价航空公司Flair Airlines宣布，从即日起，旅客预订在冬季从墨西哥、美国、牙买加和多米尼加共和国飞往加拿大的北上航线，基本票价仅为一元，而该促销优惠为永久性措施。学者认为，有关做法只是一种噱头，不可持续。

Flair提供从墨西哥坎昆(Cancun)和巴亚尔塔港(Puerto Vallarta)、以及美国奥兰多和拉斯维加斯机场返回加拿大的航班提供一元票价优惠。该优惠适用于从南部飞往卡加利、爱蒙顿、满地可、圣约翰、温哥华、多伦多、以及安省伦敦和基秦拿-滑铁卢(Kitchener-Waterloo)等机场的航班。

Flair收入管理与网络规划副总裁坦纳(Eric Tanner)表示，有关措施旨在回馈客户，而踏入冬季，该公司暂停大多数国内航班，并开始增加更多国际航班，该等航班南下时座无虚席，但回程时乘客却寥寥无几，因此有关促销优惠的机会成本为零，即使只有4个原本不会乘坐相关航班的人买机票，也聊胜于无。

尽管有关优惠仅适用部分航班，但Flair指，有意全年提供更多航线，并在一份新闻稿中强调，该促销优惠「不是一次性噱头」。

但卡尔顿大学(Carleton University)斯普罗特商学院(Sprott School of Business)管理学助理教授李(Ian Lee)认为，此举属于噱头，本质上是亏本生意，也在超市和零售店铺常见，此举旨在尝试为公司创造、推广业务，并吸引乘客选搭该公司的航班。但他指，有关措施不可持续，因为每位客户的营运成本极高。他指，航空公司需要跟消费者建立关系，加航、西捷和波特亦然，这些小规模航空公司正致力建立消费者会员制，该行业斗争激烈。

多伦多皮尔逊国际机场(Toronto Pearson International Airport)一些旅客欢迎Flair的促销优惠，但有些人则担心，廉航会巧立名目收取附加费，如行李费、登机费等，旅行时间和地点均有限制。

Flair承认，基本票价只是机票总成本的一部分，相关乘客须缴付行李和选择座位等费用，以及每次出游时必须支付其他机场费用。该公司网站上详细列出额外费用和选择性收费，如随身行李收费29元至89元，具体费用取决于阁下是在网上、机场还是登机闸口要求增加行李，一件10公斤重的托运行李费用则为29元至59元另加税款。

波特航空公司(Porter Airlines)也曾于去年1月为国内航班进行类似促销活动，至于西捷航空公司(WestJet)推出

「超基础」(UltraBasic)票价，乘客不允许携带随身行李，飞往境外的除外，在飞机后补有预先分配的座位，选择这个票价的乘客将最后登记，并且不能获得西捷的积分奖励。

Flair是本国其中一间仍在运作的超低廉航，负债累累。根据今年较早时的法庭文件显示，该公司拖欠联邦税务局(CRA)的进口税高达6,700万元。该公司于去年3月据报未能向租赁集团缴付数百万元租金，导致旗下4架飞机被收回。

该公司周三宣布，将寻求投资者向公司注资来重组财务，以帮助解决债务问题。它还致力扩大其机队，该公司目前拥有20架飞机。