被指网上与实体店商品价格有差异 魁省律师行向Costco Canada提集体诉(图)

发布 : 2025-1-12  来源 : 明报即时新闻网


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【明报专讯】一间位于魁北克的律师事务所对Costco Canada发起集体诉讼，指控其存在不公平的定价行为。

Perrier律师事务所表示，Costco Canada的网上商品收费高于实体店的价格，这种做法被称为「双重标价」（double ticketing）﹐这在《竞争法》（Competition Act）内是被禁止的。

该律师事务所还指控Costco Canada在额外费用（如运费）上﹐提供虚假或误导性信息。

诉讼称，该零售商未告知消费者某些商品在实体店也有售，从而给人一种印象﹐以为这些商品只能在网上购买﹐而且价格更高。

领导此案的贝查拉（Ibrahim El Bechara）在12月23日﹐提交了17页诉讼书﹐当中指出了他在2024年购买过程中﹐遇到十多宗价格差异的实例。

例如，他在网上以84.99元的价格购买了一台搅拌机，而实体店售价低5元，仅为79.99元。他还以59.99元的价格在网上订购了一台直发夹板，而实体店售价为49.99元。

自2022年12月23日起，任何通过Costco Canada应用程序或网站购买商品﹐且支付的价格高于实体店内相同商品价格的加拿大消费者，都可加入此次诉讼。

据Costco Canada网站的信息显示，「同一商品在Costco.ca和仓库中的售价的确可能不同」。

网页上指出﹕「请注意，Costco.ca不会与Costco仓库实体店显示的价格匹配，反之亦然。」

诉讼认为，这相当于承认了「双重标价」的行为。

Costco Canada网站还表示，如某件商品同时在网上和实体店有售，商品页面上会显示以下信息：「此商品可能在准买家当地的Costco仓库有售，可直接购买。」

贝查拉在诉讼中亦对这一说法提出质疑。

Costco Canada表示，价格差异是由于网上订单的运费和处理费所致。然而，诉讼指出，虽然网站显示「免费配送」，但更高的网上价格仍具有误导性。